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为什么我们的微信好友要养,而不能直接成交
2023.09.01 |
润道
| 1445次围观
私聊做为效果最好的变现手段,核心就在于一个“养”字。不同于直播、信息流等公域流量打的是闪电战,遇到流量要求立即转化,私域打的持久战,要先把流量养起来,慢慢转化。有两大类产品适合在私域里做变现,一是高客单、二是高复购,这两类产品成交的背后都需要极高的信任度做支撑。以我们南京润道为例,我们组织的培训大部分收费都在3800以上,有的甚至高达20000,我们明文规定“严禁在第一次和客户聊天时报价”,为啥呢?怕把客户吓跑了。吓跑不是因为客户付不起3800块钱,而是在双方不足够熟悉时,3...
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朋友圈发的内容要【干湿结合】才有吸引力
2023.09.01 |
润道
| 1542次围观
最近两年,一提到好好发朋友圈,就有人提出质疑:现在还有人看朋友圈吗?我们很多人感觉朋友圈打开率低了,事实上也的确如此,根本原因是用微信的人多了,注意力分流,你的好友关注朋友圈时,你的信息被淹没了,所以,我们发朋友圈就要注意两个指标:数量、质量。在发送数量上,经过测试,每天5-10条是比较合适的,因为微信现在有流控机制,发少了会有人好友看不到,发多了又会对好友造成骚扰。同时,私聊对微信好友来说是强打扰,所以不能每天都用,而朋友圈恰恰是可以弥补这个缺点的,所以一定要先保证发送数量...
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用包裹卡给私域引流,这么做加粉率高
2023.09.01 |
润道
| 1545次围观
但是因为网信办对用户隐私管理的加严,还有淘宝对引流到私域的控制,导致很多引流方式都不能用了,或者是效果变得很微弱。比如电销、发短信、客服私信,还有订单信息导出等,这些引流方式都成为了历史,从2022年下半年开始,淘宝购物的快递单上都不再留手机号,而是虚拟号,店铺根本不知道用户的号码,给私域引流越来越难,目前唯一还坚挺且有效的方式就是:包裹卡。相信只要是电商卖家就一定用过包裹卡,但同样是用包裹卡引流,加粉率高的可以做到30%,低的3%都不到。而做好包裹卡的核心就一个:对人性的把...
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微信好友你改名称打标签了吗?这样做才对
2023.09.01 |
润道
| 1691次围观
很多人的微信昵称很个性化,甚至放飞自我,如果不修改下,今后你都不知道对方是谁,营销进度到什么阶段,所以,给客户修改名称打标签,要尽可能详细,这样可以快速了解每个用户的信息,方便后续采取精准的营销行动。我们要实现一看用户备注,就能知道:客户什么时候加进来的?通过什么渠道加进来的?成交状态如何?消费能力如何?消费偏好如何?对于体量比较大的企业,把自己的crm系统和企业微信打通,这些标签很容易打出来,或者手动操作也可以。对于使用个人微信的企业或个人,推荐一种常用的ABCD标签法,这...
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微信私域一定要输出内容,做好账号布局
2023.09.01 |
润道
| 1645次围观
抖音、快手、淘宝的尽头是微信,诚不欺我,你只要在淘宝上订购产品,收到的快递里面几乎100%都一个二维码,提示有红包或免费赠品声明的,比如,我近期卖了双软底的运动鞋,收到的卡片里面就提示扫码后,赠送8双棉袜,如果是几块钱我是不会扫的,可棉袜嘛,当然需要了,加了微信才知道:8双袜子需要支付0.01元的服务费,在一年里分4次快递过来。你看,我就被成功的成了别人的私域一份子。那么,构建私域自然要经常的曝光露脸,也就是需要不断的提供内容,内容是思想和情绪的载体,多讲客户感兴趣、且用得上...
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乱糟糟的润滑油行业,才生机勃勃
2023.09.01 |
润道
| 1674次围观
金融危机,行业升级,让很多人看到了行业正走向一个新的方向,同时也让大家看到了行业的一些阴暗面。前两天一个重庆的经销商和我探讨选择品牌的问题,向我讲述了自己因为经销不稳定产品带来的经营迷茫,还是颇有感受!1、鱼龙混杂的招商:目前润滑油企业不管是进口知名企业还是国内润滑油企业,都再做着一项工作,那就是在不停的招商,也许这样说有点过,行业现在很难有企业很自信的说:“我们只是在销售产品,在巩固市场”。现今行业不再像前几年,简单招一帮销售人员、在报纸上打打广告、参加几场润滑油展、开几次...
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这年头,得有多傻还想着做什么品牌私域
2023.09.01 |
润道
| 1244次围观
在流量越发昂贵的现在,各大公司都开始做精细化运营,私域的玩法因为流量精准,易于转化的原因成为大家的首选。但是,我要告诉你的是,私域不是那么好做的,也不是那么有用的,大多数情况下,私域都是鸡肋而已,因为:1、私域能免费触达?在2023年已经过去一半的时候,大V们劝你做私域的理由是“你自己拥有、重复、免费触达”。我心疼的是,竟然还有人信得点头如捣蒜后转发了朋友圈!所有因为“私域可以免费触达”而劝你做私域的人,一定要让他帮你承担涨粉、促活和留存的运营成本。还有企业微信那个按联系人规...
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所谓的私域建设,最终的归宿是:会员
2023.09.01 |
润道
| 1364次围观
大部分做私域的企业,都只有会员,没有会员模式。会员,只是一部分注册用户,途虎、瑞幸都是如此,比如途虎会员过亿,购买过产品的用户不足2000万,而会员模式是通过服务好高净值客群,构建新的盈利模型。比如,Costco开市客的高级会员年费是120美元,个人会员是60美元,你每个月在Costco消费500美元,每年120美元的会员费就能赚回来,如果月消费在500美元以上,还能“赚钱”。中国区的会员费是299-100,有不同的折扣标准。为了能给会员提供足够便宜的商品,它要求商品的毛利率...
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打造品牌私域?算了吧,这4个问题会把你逼疯
2023.08.31 |
润道
| 1382次围观
大部分企业对私域的认知是扭曲的。比如,大家都在忙着往微信里拉人,在小程序上卖货。很多人仅仅把私域,当成了企业的第二个天猫、第二个京东。但这样的做法,除了带来短期GMV之外,也会带来层出不穷的问题。即使私域做的好的企业,私域部门都是一个庞大的团队。但持续增长的GMV,却没法掩饰不断走低的人效,因为这4个问题会让你很痛苦:1、终成死群。中国绝大多数企业社群的活跃度只有一周。一周之后,私域社群就变成了广告通知群,只有企业客服在用欢欣鼓舞的语气,发着促销信息。看着死寂沉沉的群,私域部...
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做私域该找谁?所有外部公司都只能解决局部问题
2023.08.31 |
润道
| 1398次围观
甲方对“私域服务商”的理解基本是片面的。当一位老板说要做好私域时,他和团队的理解,常常是南辕北辙的。目前私域服务商的江湖里,共有几类公司:TP型公司:他们熟悉电商店铺运营玩法和规则,一部分代运营公司甚至可以帮助品牌整合物流、仓储,直接给品牌介绍服务商,但本质上做的都是流量运营买卖。代表公司有瑞莱帮、宝尊鹍信、若羽臣等。广告型公司:公司本身是广告公司,或者高管曾经任职4A公司,擅长用创意玩法,撬动私域的用户增长,熟悉种草、粉丝运营、广告投放等媒介策略。代表公司有蓝标、省广集团、...
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