产品经理

原以为3年口罩是灰色的，谁知道2023才算是进入了至暗时刻，难怪2019年时就人说：这是未来十年最好的一年。确实这样，据2023中国润滑油行业白皮书预测，2019-2028年江苏这次经济周期的萧条期，预计2029年才会复苏。期间，我们将面临需求下降，利润下滑等困境，在这个低谷期，再也不能大手大脚，活下去，挺住才是王道。别的不说，经济的寒冬我们已经感受到了，2023年初奶茶行业集体降价，6月份咖啡赛道的老大瑞幸提出9.9特价将至少延期2年，9月份麦当劳的10元下午餐时隔3年复出...

LV说“人生本就是一场旅行”，瞬间逼格拉满，但是小品牌这样说，别人会觉得你人生出了问题。苹果的专营店，门头、外立面干干净净，就放一个咬掉的苹果，依然门庭若市。但是小品牌学它的逼格，就放一个logo，那基本上是门可罗雀。耐克的包装只要一个√，谁都认识是耐克。但是你也效仿它的国际化，就放一个品牌名，一个英文名或者符号，那只有你自己知道是干嘛的。可口可乐的产品包装，不需要有任何购买理由，顾客不看拿了就买单。但是小品牌也像这样，那顾客就算拿起，不知道凭什么要买你。所以说：品牌营销，是...

“得到”这个知识贩卖平台用猫头鹰做符号，被设计者吹嘘为独具慧眼，但也有很多人说叶茂子进宅好事不来，这个标志是逆人性的，注定不吉利，你怎么看？1、做营销，永远不要逆人性而为。猫头鹰在老百姓的认知当中，就是“报丧鸟”，是不吉祥之物。你偏要逆人性而为，试图改变消费者的认知，那就是找死。这是在中国做生意，不是在西方，即使在西方，也有很多酒店或楼层没有4。2、营销有四个字：投其所好。人性永远喜欢和追求美好的事物，哪怕自己过的并不好。比如“喜茶”和“丧茶”，你喜欢哪个？丧文化永远都是最小...

做设计，我们常常容易犯这几种“高级病”：字体要小，这样显得高级；英文要大，中文要小，甚至不要，这样显得高级；字的颜色要浅，这样显得高级；品牌要放得小小的，这样显得高级；文案要有诗意有文采，这样就显得高级。那这种“高级”导致的结果就是：消费者看了半天看不见、找不到；好不容易看见了却看不懂；看不见又看不懂，更谈不上记住和卖货了；你要安排销售、导购给客户说，给用户说，白白增加人工。造成这种结果的原因就是：没有从现场环境做设计，不是从设计的目的出发做设计，一味的学那些真正的国际化品牌...

我向来对定位论是嗤之以鼻的，我觉得，定位论就是先射箭后画环，客户是移动的多变的，怎么瞄准？做市场是一个动态变化的过程，我们只要洞察人性就够了，至于什么什么抓手、引流、留存什么的，那是阿里惯用的东西。但很多人依旧蜜雪定位论，比如，定位理论说，随着产品的同质化和市场竞争的加剧，经营方式已从顾客导向转向了竞争导向，必须让自己成为人们心中的第一，从而占领消费者心智。这导致很多品牌人为了差异化而生造概念，企图抢占空白认知来形成短时间的增长，但是不去挖掘产品真正的价值，你能做别人也能做，...

从事营销多年来，我们发现有个1990法则，这个法则既适用于产品结构，也适用于消费种草，比传统的28法则更准确，什么意思呢？1、产品结构的1990法则。高铁坐就是1990法则，1%是商务座，9%是一等座，90%是二等座；这个法则用在产品结构中就是：1%是形象品，9%是大单品，90%是走量和引流品。比如，做餐饮：1%的形象品，就是你的招牌菜，属于镇店之宝；9%，就是你的明星菜，比如店长推荐、销量冠军；90%，就是普通大众菜，包括特价引流菜。2、消费种草的1990法则。新消费品有一...

1、简。8大卖点也好，10大功效也罢，多了自己都记不住，你只能聚焦一点。减肥就是减肥，美白就是美白，年轻就是年轻，你不能说我啥都能解决，你是灵丹妙药呀？另外，消费者能记住你一点就足够，不管你多大的品牌。2、俗。这个俗不是低俗，是通俗。简单说就是说人话，不要任何解释的话。通俗到：参加红军可以分到土地；通俗到：怕上火，喝…；通俗到：困了，累了，喝…3、利。天下熙攘，无非名利。一切话语和传播，不要自嗨，要言利他。否则，你再牛逼，跟我有啥关系？人性，只关注利益和好处，人性也永远扛不住...

在巧克力市场，除了德芙外，就是费列罗了，如果说自己享用，一般会选择德芙，但如果说到送人，人们首选费列罗，凭借名字、送礼、价格，费列罗成为行业老二，利润上则是当之无愧的老大，它是这么做的。1、包装好名字。1981年，米歇尔以家族姓氏费列罗为名，针对中国市场特意开发出了费列罗榛果威化巧克力，就是费列罗在国内的经典产品，巧克力球。为此费列罗花了1整年时间，专门研究怎么让这颗巧克力球，达到最能俘获中国消费者心理习惯的模样。为了贴合中国人对“金碧辉煌、富贵发财”的喜好，每一颗费列罗巧克...

商业设计的目的是卖货，而不是艺术评比，如果不能对销售起到帮扶效果，这样的设计的再美观也是失败的设计，买珠还椟仅仅是个故事，月饼、茶叶、人参这样包装大于产品的行业，没落是难以避免的，好的商业包装：1、单一信息，单纯表达，信息越多越容易失真，因为用户记不住。2、少用形容词，只用动词与名词，比如好、美，每个人的感受不同，你喜欢酸他喜欢辣，你说林志玲漂亮，他说金晨有活力。3、有买点，还得有支撑点，否则就是空中楼阁，即使自己杜撰或买个名誉也可以。4、要分主次和层次，最重要的信息永远第一...

以前润滑油销售是靠渠道销售人员为客户解读，再通过维修工给客户讲解阐述，但信息再传递过程中，会失真，随着用工成本不断提升，竞争越发残酷的压力下，渠道逐渐扁平化，这个时候，就需要产品自身具备销售力，也就是静销力：再无需人员介绍下，用户就能知道产品的优势，而无需喋喋不休的介绍。静销力可以这样体现：1、占据一个品类。消费者喜欢用品类去思考、用品牌去表达，开创一个新品类，做品类第一。品类开创者意味着专业、安全、有保障，容易受到消费者的青睐。比如红牛是功能饮料的代表，茅台是酱香型白酒的代...

消费者不关心你是什么，消费者关心你能给他们带来什么：他们想要的不是钻头，他们想要的是孔洞。很多企业老板容易陷入内部视角，一直强调自己的产品有多好，采用了什么配方、什么技术，没用的！产品的好坏不是由老板说了算，而是由消费者用钱投票选出来。消费者购买产品是为了解决自身的需求与问题，通过产品提高身体与精神的愉悦度，由于产品的丰富度越来越高，消费者便越来越挑剔，所以，体验越好，产品越畅销。打造可感知体验的方法有：1、把产品的特征描述出来，可以增加体验感。比如iPod的“把1000首歌...