设计 第15页

做产品，不要挑战用户的认知，除非你有足够的钱来烧。但我们很多企业却总想挑战这个游戏规则，结果，当然是惨败了。360董事长周鸿祎在一次演讲中说，自己公司曾经研发过没有外置天线的企业级路由器，但是销量惨淡。后来他才发现，用户对于路由器信号好不好的评判标准，只取决于一件事，那就是路由器上的天线数量多不多。什么是认知？在用户看来，路由器的天线越多，路由器的信号就会越好，这就是认知。所以，我们可以从京东、天猫上看到，卖的好的路由器，几乎都是多条天线，而且天线长、粗，显得粗矿。而360路...

尖刀产品，就是指企业把自己的产品策略设计得如同一把锋利的尖刀一样，顾客一接触就能立刻触动他们的内心神经，并吸引他们采取购买决策，通俗点说，就是产品在终端货架上，就能瞬间秒杀顾客的犹豫。尖刀产品通常不需要大量的广告促销，而是靠产品自身的策略力量形成销售，而成为尖刀产品有三大要素：1、产品名称和品类属性：产品名称分为两部分，一是产品品牌名称，二是产品的基本属性名称，如统一钛粒王机油，统一是产品品牌，钛粒王机油是产品属性，需要具备基本的命名法则即“易记和朗朗上口”和符合消费者约定俗...

很多公司都喜欢去搞一些公益活动，或者去做些其他什么好事。做这些事本身当然没有错，但它们做这些事的动机和方法有没有错，那就不一定了。很多人之所以要做好事，都是为了“做好事让别人去说我好”。虽然我不确定这种观念是否绝对错误，但大部分人的操作方式，明显是过了头——他们太想表现自己了。比如去灾区捐款：车子上印着大大的LOGO，所有员工都穿着带LOGO的制服，拉着大大的横幅（横幅上当然也有自己的公司名字），捐完款还去找媒体写发稿，然后在自己的公众号上也得发一波。像这种，你越是想表现自己...

现实中，名字是别人认识我们的第一步。网络中，昵称也是认识我们的第一步。我们都低估了昵称的重要性，好的微信昵称，甚至可以直接成交订单。取一个好的微信昵称要记住这4个特点：容易记忆，直观理解，便于搜索，利于传播。1、个人版：例如我主要是做润滑油品牌咨询的，个人版有两种命名方式。第一种：昵称+标签，如：油事找-张金荣；前面的标签“油事找”就是一个广告位，告诉别人你是做什么的，后面是名字，便于别人记住。第二种：昵称+功能，如：百晓生-帮你找人；前面是耳熟能详的一个武侠人物；后面的标签...

润滑油包装设计到底是为了谁？这个问题，大部分人一定回答：为了客户。可我们润滑油企业的客户是谁呢？经销商、修理厂、消费者？似乎都对，但又似乎都不对。润滑油包装设计，就是为了卖货！想把机油卖好，就要有足够的竞争力，这个竞争力，来自：价格、卖相、形象、卖点。以伽柏润滑油为例，这个桶形属于异形，在开模上，材料会浪费很多，增加成本；在吹塑时，也容易产生砂眼，有可能造成漏油现象。上面的把手，完全独立，当装箱堆码时，把手承受力不够，只能减少码垛层数，经销商需要加大库存面积；由于异形，桶标要...

在我和企业交流中，不止一次遇到说类似这样的话：我们的机油化验指标比壳多美还好；我们在品控上，比壳多美还严苛；我们的包装设计，绝对超过壳多美；我们的返利、支持比壳多美力度还大…然而，他们的品牌，无一例外的都卖的不怎么样。有一个河北沧州的品牌说，我的产品从品控上来说比壳牌都好。我还特意买了他们家的机油来化验，说实话，其实好几个指标都不如我们的，“我们只是没钱做推广罢了”。可是，我知道的是，这个品牌的工厂就在农家小院，几个调油釜，却有近200个产品型号，我不知道他那卓越的产品，是怎...

我们很多润滑油企业的产品卖点都宣传错了：把技术实力当差异价值，最常见的用词就是“智能”、“黑科技”以及“重新定义某某”。现在，越来越多的企业开始用“技术”作为自己的差异化标签，例如康普顿的纳米盾（纳米陶瓷）、嘉实多的磁护、龙蟠的超级锌、统一的液钛粒子…这样做，确实在平淡无奇的润滑油行业，能起到鹤立鸡群的效果，而且，还能大大提高产品的附加值，在宣传商业多了一些素材，但从实践来看，其实也有很多的隐患。这种将技术作为差异卖点的问题在哪里呢？我们就以纳米机油为例，在媒体刚有纳米的报道...

都说广告费用有一半浪费了，却不知道浪费了哪一半，其实，只要牢记：一切商业广告和文案，为什么必须是“口语”，杜绝用“书面语”？因为从生理学的角度来说：书面语，只能调动人的眼睛，必须眼睛看见才明白；口语，不仅眼睛能看，耳朵能听，嘴巴还能传，所以传播效率是书面语的N倍。很多人觉得，玩弄文学、文采，才显得高雅有逼格，这是没整明白做广告的目的是什么？广告的本质，也就是做广告的目的是什么？1、降低企业的传播成本：同样做广告，如果你用书面语，要让人记住你，企业的宣传费用就要比用口语多出无数...

言多必失，解读产品抓住客户的核心需求即可。很多销售在给客户介绍卖点的时候，总是喋喋不休说一箩筐，自以为卖点说得越多越好，其它，当你说完的时候，客户也没有记住你前面到底说了些什么。而从产品的角度讲，过多赘述卖点，其实毫无意义。你的“卖点”永远只有三个：产品属性、优势和顾客利益，如果你能逻辑清晰的传递给客户，你就能很好地俘获客户的心。1、产品属性：我们经常在销售过程种说的质量好、效果好、节能环保、安全性好等这样的词是不是产品的好处？卖点是从这些“好处”往前倒推，比如你是不是想告诉...

1、能省时省力：方便快捷是我们人类一直在追求的目标，我们也愿意为我们的“懒”付费，从走路到自行车，再到汽车，人们越来越注重享受。德系车容易烧机油，常规治理需要拆解发动机，在2020年，一些企业开始推广“治理烧机油”项目，改变了过去打吊瓶，或大修的麻烦，吸引了客户；同样的产品还有变速箱油、刹车系统养护，都采用了这种策略。我们日常生活中，老人的家用血糖仪也是同样的道理，没有这个东西之前，你要测量血糖得去医院或者药店，而现在你家里有这玩意，随时可以测量，省去了很多麻烦。2、为用户省...