用户对产品永远有信息差，我们可以这样用

记得在1995年时，南京人淘东西喜欢到金桥市场，不久又开起了北银桥南银桥，在那个小商品城繁荣的时期，里面的商贩会将产品加价很高，而买家往往会经过一番激烈的砍价，可能不砍下来一半都是吃亏的。比如报价100的衣服，先砍一半，再去点零头才是买卖双方彼此满意的价格。
再后来，电商的快速发展，使得营销手段更进一步，比如手机或者汽车推出后往往都有基础版、标准版和旗舰版，价格依次升高，但大多数人都是买了标准版。但如果把旗舰版拿掉，就不会有那么多人买标准版，有一部分会落在基础版，为什么呢？

因为有了三个价格之后，标准版就变成了“中间价格”，在顾客对产品客观质量和价格等信息知道得很少的情况下，就希望在有限信息下做出最好选择。对于绝大多数人来说，中间的就是理性选择，跟价低的比它质量更好，而跟价高的比，又不会多花冤枉钱。
如果你去店里买西装、皮包等产品，看上一款产品时一问价格犹豫不决，这时候往往会被销售人员拉去看一些更贵的产品，美其名曰“全面了解下我们的产品”，看完之后你会觉得刚才那个不算贵啊，可能决策时间大大缩短。这也是被“价格锚”了，这个手段迄今还在大卖场应用着，比如中国最大的单体商场南京德基广场，连网红厕所都搞了3个，分别投资是：1500万、1200万、800万，吸引无数人到厕所打卡。
企业这么做，其实是建立在信息差上，虽然现在信息越来越透明，但市场上从来是：从南京到北京，买的没有卖的精。即使用户知道产品标准又如何，你能知道这个产品到底达到的是低标，还是高标，要知道，60分是及格，但99分也是及格，任何产品，除非你是厂家，否则都是盲盒。比如生活中无论喝30多块钱咖啡的，还是喝9.9、6.6的，绝大部分都不知道喝的是单品豆还是拼配豆，水洗还是日晒，更不用说细化到产自哪个庄园了以及大概价值几何了。
前几年元气森林说自己是0糖，后来被业内曝光才知道是阿巴斯甜，再后来，还被爆出添加了木糖醇，所以，如今的元气森林不再标注0糖，而是低糖；像奶茶，更是糖精、茶末的黑科技，2024年喜茶提出【四真七零】健康茶饮标准，所谓四真，指的是真奶、真茶、真果、真糖；七零，指的是零奶精、零香精、零果葡糖浆、零植脂末、零氢化植物油、零反式脂肪酸、零速溶茶粉。但你能区分出到底是真的没放糖，还是放了赤藓糖醇、木糖醇？
真正了解一件产品费时费力，而人获取和加工信息的能力是有限的。一般消费者的目标并非最大化自己的利益和效用，而是用一个“满意”的结果来安慰自己，这就是：不买最贵的，免得当冤大头，也不买最便宜的，万一质量差。我们做产品就变得很简单了，3款产品足以，4款也可以，少了不够，多了浪费。