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广汇集团退市,宰客、杂费、换件、分期…汽车4S店天怒人怨

2024.07.19 | 润道 | 491次围观

2024年7月18日,伴随广汇汽车的股价连续20天跌破1元,这个中国销量第一、营收第二的汽车经销商,黯然退市,它坐拥695家4S店,拥有一张覆盖全国28个省区市的“天网”。巅峰时,年入1704亿,日进斗金。还有广东永奥、江苏森风接连暴雷,在2023年,浙江中通停业,号称“4S店之王”的庞大集团摘牌退市…其实是自作自受。
首先,价格不透明。去4S店买车,砍价成了一门手艺,砍少了成“大冤种”,砍多了销售“没权限”,还要假装上楼去“申请”。之后,销售会露出被领导狠批一顿的委屈表情,诚恳表示“你赢了”,不但无奈接受让你“砍一刀”,还更加主动地奉上“新车大礼包”,好让你在心花怒放时,马上签约交定金。
广汇集团退市,宰客、杂费、换件、分期…汽车4S店天怒人怨
但定金一交,事情就不一样了。出库费、运输费、检查费、托运费、上牌费、服务费…此前根本不知道的各种费一一登场,你敢不交?定金不退哦!折扣、礼包没了哦!
接着,“捆绑消费”又开启。从甲醛超标的脚垫、山寨行车记录仪,到号称保护原厂漆的镀晶,主打一个坑不死你。特别是捆绑车险,堪称销售逆鳞,你胆敢不买,幺蛾子就会迭起:什么折扣跟保险是绑定的,不买不优惠啦;什么不在店里买,事故维修很麻烦啦。如果你依然油盐不进,那就礼貌地告知你“现车没了”,让你干等;粗鲁的干脆通知你“赶紧滚吧”…毕竟,新车全险6000块,4S店有大笔提成。这笔钱,天王老子来了都要赚。
全款买车更不受待见,否则,那些低息陷阱、高息贷款、金融服务费找谁要?10多万的车,搞出几万利息,才是4S店最想为你提供的服务。如果你坚持买车用全款,一些4S店还会甩出一个大折扣,忽悠你签一个车贷假合同,说好大家一块薅银行羊毛,每个月还有月供转给你。你不签,折扣没了;你签了,钱转了,自以为皆大欢喜。但转过身,4S店就把车贷合同拿去做抵押,套现跑路无踪迹。到时候银行来拖车,你不认也得认。
好不容易车到手,养车还有81难。从换合成机油到洗节气门,从发动机积碳到喷油嘴清洗…这里应该修一下,那里应该保一下,冲着你不懂,大几千块转眼没。你冲着4S店人员、配件更正规,想要花钱买放心,却保不齐人家看你是菜鸟下菜碟:说换高档机油,其实没换;说换原厂配件,其实不是;说是需要修,其实根本不用,甚至还把你的好零件给换成坏的了…
一句话,消费者苦一些4S店久矣。即便大部分企业是真诚服务、童叟无欺,乱来的只是少数,整个行业也都要为其买单。这样的4S店,其实早该被淘汰出局了,尤其是2013年,汽车行业直营模式到来,尤其是新能源汽车,可以直接网络订购,还可以到体验中心触摸,2024年小米汽车,雷军都会为车主开门致谢,车主真的成了上帝:买的快,用的爽。



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