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    直播带货其实并没有秘诀,都是笨功夫

    2024.04.01 | 润道 | 310次围观

    由于车品这个垂直类目并不依赖于冲动消费、有一定的决策周期,因此车仆在快手采用的是打“短视频+达人分销+品牌自播”组合拳的方式实现深度品牌布局——首先通过日常原创视频运营进行大众信任度的构建,再通过自播实现进一步的产品互动讲解及销售转化,同时通过达人分销的方式扩大品牌影响力和销售渠道。
    直播带货其实并没有秘诀,都是笨功夫
    正如每个主播商家、达人主播在刚开始直播时都有一段或长或短的冷启动时期,车仆在试水直播带货的初期阶段表现的也并不算好。根据车仆品牌透露,“最早一段时间内直播的数据非常糟糕,每天只能卖几千块,直播间也基本没有互动,投放ROI最低也只有0.2,一度失去方向。”
    好在车仆在直播带货这件事上坚持了下来。车仆认为汽车用品的直播带货更具要技巧和耐心,一方面是由于行业此前就有不良商家因“燃油宝”而产生用户信任危机,这需要整个行业花更多功夫和时间去重构用户信任,另一方面还是在于新用户在直播间的停留时间较短,通常是半分钟左右,按照常规的话术和技巧难以吸引用户存留和转化,因此需要在主播技巧和话术上进行改良,同时提升主播的表达能力。
    与此同时,车仆也逐渐发现了一些令人高兴的现象:一旦用户认可并消费车仆产品后,便能够实现较高的复购忠诚度,再加上快手平台本身具有的“老铁文化”和社交粘性,信任建立后便能够带来长期用户价值,实现品牌和销量的“滚雪球效应”。
    因此,可以说前期车仆的直播摸索和短视频内容运营,都是在为建立用户信任打下基础,而越是专业化的小众垂类产品,构建信任的周期往往越长,但用户粘性和复购也在后期体现得越明显。小众垂类的直播并不像大众快消直播那样“快进快出”,而更像一场“长期赛跑”。
    做好直播带货其实并没有太多秘诀,大多数行业内的人其实都能发现小众品类决策周期长、依赖专业服务能力等痛点,但如何去解决这些痛点其实依赖于日复一日的数据复盘、优化,把这些笨功夫做到位之后,其实每一个品牌和达人都能够做好直播带货,但更多人是看到了难点却没有扎扎实实地去探索解决方案。


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