2024.01.20 | 润道 | 1559次围观
当消费者接触一个从未见过的新产品,自然会问“这个东西能帮助我干什么?”,这个时候,就需要说清楚“我能干什么”。你可以演绎为“当你想要XX时,就用XX品牌”。例如:去头屑,海飞丝;要购物,先淘宝;要旅游,找途牛;车如新,用如新。
1、得让消费者有信任感。“送老人,黄金酒”,就无法达到“送礼,就送脑白金”的信任度。脑白金送礼广告出世前,软文满天飞。而等到消费者基本上知道“脑白金是个好东西”后,才出现广告。黄金酒显然没有做到这点,缺少了消费者的信任支持。特别是还沾上了保健品的边,这就更需要消费者信任的产品类型,销量自然无法突破。
2、掌握人们的真正需要。“团购,就上拉手网”,我们的生活需要团购吗?而美团就说出了我们的真正需要,“一折吃喝玩乐”。我们不需要团购,我们需要的是打折。“团购”网站,把你能干什么说透不更好吗?百团大战后,美团硕果仅存。
3、不要试图满足人的所有需求。“赶集网,啥都有”,这是个伪命题,消费者需要的是“你能帮助我干什么?”“啥都有”意思是什么都能帮你干。不管你信不信,反正消费者是不信。
4、使用方法说出来。“早一粒,晚一粒,解决感冒困扰”,宣传有排忧解难功效的产品或服务时,让消费者知道使用方法。“白天吃白片有精神,晚上吃黑片睡的香”,白加黑够厉害。
5、不要试图改变消费者的观点。消费者心里已有解决方法时,千万不要认为光凭广告语就能扭转消费者的想法。就像“渴了,累了,喝红牛”,渴了,我可以喝水;累了,我可以休息下,红牛哪点比得过?你得讲出来,最后,选择了卡友为突破口,从而成功。这方面可以参考“怕上火,喝王老吉”,“有问题,找百度”。他们提出来此类观点以前,并没有其他明确方法来解决诸如“怕上火”和“有问题”的状态。
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