2025年5月

做电销的加了客户微信后后做什么？当然是介绍产品、争取合作了，或许你这么认为，但是，再我们对客户没有了解前，就开始介绍兜售产品，大都没戏，虽然客户同意了添加好友，但我们还是要进一步了解客户的背景，才能更好的对症下药，我们要：1、看客户的微信基本情况，如果昵称不是真实名字，说明客户心态年轻；头像不用真实头像，用公司logo的大都有强烈的营销意识；朋友圈背景是风景图，还是公司相关图片，判断客户在公司的地位；客户备注信息内容，有电话的一般更靠谱些。2、翻阅客户的朋友圈，看他的兴趣爱好...

大客户的电话虽然在销售中的比重不高，但是它往往出现在关键环节、关键节点、关键人物身上，所有工作一切顺利，可能就因为一通电话，使得跟踪一年的项目前功尽弃。大客户必须掌握娴熟的电话技巧，拿捏好其中的分寸，懂得大客户电话的底线与规矩，是非常重要的职业素质。1、陌生客户的称谓就高不就低。在不知道对方准确身份的时候，用李总、张总或者是李老师、张老师，以表示尊重，不要用李经理、张经理或者是李先生、张先生这样的称谓，因为有可能降低客户身份，职位上就高不就低。2、环境尽可能安静。嘈杂的环境会...

在过去，润滑油消费市场是不断膨胀的，水涨船高，蛋糕变大，大家都有饭吃，但从2018年起，润滑油开始进入萎缩下行态势，很多企业开始担忧：润滑油行业的红旗还能抗多久？有的开始灰心丧气开始了转行，也有的意气风发开始转战海外市场，也有的用价格竞争开始抢市场，其实，润滑油市场的萎缩下行，是全局，但对业内的润滑油企业来说，却是别有洞天。我们先看2024年润滑油行业财报，会发现，统一、润贝、科润、震坤行、途虎这几个企业的油品销量微增长，龙蟠持平，只有康普顿下滑，而瑞丰、康泰、威尔的添加剂销...

5月8日，作为已经举办了10届的中国润滑油品牌峰会，正式确认更名为中国润滑油厂商大会。品牌峰会创办于2015年，大会成立的背景是中小润滑油品牌企业急需经验分享、案例参照，而当时润滑油行业的交流会议，大都是技术交流，现有营销管理方面的会议论坛。品牌峰会秉承实战成就实效，邀请润滑油圈市场表现出色的品牌企业的老总来分享，凭借原汁原味、亲历亲为的特色，每届会议都吸引了众多中小品牌企业，老总大咖的分享，帮助大家提升了认知和感悟，期间，我们陪伴多家润滑油品牌快速成长。随着市场发展和国家政...

进入5月份，上市公司财报都已经公布，我们商旅人士熟知的春秋航空、蜜雪冰城这两家价格杀手的财报也来了，这两家数据极其亮眼：蜜雪冰城营收248.3亿，利润44.5亿，17.9%的利润率；春秋航空营收200亿，净利润22.7亿，净利润是11.4%；反观三大国有航空，东航亏损42亿，南航亏损17亿，国航快速2亿，春秋盈利超过2019年18.41亿的水平，再创新高。作为价格杀手，春秋航空的票价比友商低很多，创始人王正华认为：钱一半是赚的，一半是省的。为了降本增效，春秋最大限度地利用现有...

金属加工液市场这几年火爆，除了我们是制造强国外，主要是手机、汽车市场的蓬勃发展，火热的市场也吸引了无数的厂商加入，产品、价格、服务竞争下，这个市场反而第一个成为：民族品牌占据主导地位。据介绍，民族品牌市场占比超过9成，而在这个领域里，欧典集团作为后起之秀，却走了一条不同的路。金属加工液需要根据环境、工件做调整，这对技术、服务都是一个挑战，所以，大部分企业都采用直销模式，通过分公司、办事处的形式服务客户，在人工费用、培训周期、服务半径的影响下，大部分加工液企业的规模都比较小，年...

客户买的不是电钻，而是要打洞。这句话我们做销售的大都知道，也知道讲的是卖产品，一定要匹配客户的需求，但我们总是在实际销售中，不自觉的还是兜售产品，动辄就是等级、标准、参数，恨不得把自己产品的一大堆特点、一大堆好处告诉客户，动辄API、SAE、ACEA、粘度、倾点等等，这样做只会欲速不达。有没有注意到，几乎所有的化妆品，都不会讲配方，而是说某产品使用多少天之后，那个斑点不见了，皮肤变白了，人也变漂亮了。尤其宝洁日化的广告更是经典的三板斧：提出问题、解决问题、彰显效果，从不花时间...

1、不容易记住的名字。因为我们既然取名字，就是希望别人记住，名字越长、使用的词汇越陌生、字越生僻，名字就不容易记忆。比如有个品牌叫尤斯麦尔，尤是尤其的尤，斯是斯大林的斯，麦是麦子的麦，尔是莞尔一笑的尔，那这个名字就真的太难记住了。2、打字时需要翻页查抄的名字。用户关注你公众号、抖音号，如果打字不方便，他可能就中途放弃了。名字最好是常规文字组合，自创词组，需要翻页组合，当然，可以找行业外的知名品牌来借用，比如汉高、箭牌、统一等。3、有生僻字的名字。生僻字不仅写起来困难，读起来也...

好的名字能让客户一次就记住，减少了宣传推广费用，甚至可以说：好名字让你赢在起跑线上，好名字是成功的一半。一个品牌名字好不好的原则就是：能否降低传播成本。你费尽心机取的名字好不好，其实可以用下面的方法来判断：1、是否具有品类属性，这样别人一听你的名字就知道它是个东西，不用猜了。像蜜雪冰城一看就和饮料有关，而农夫山泉自然是水了，壳牌是贝壳和石油有关，如新则和润滑油有关，而像道达尔、美孚、福斯等，其实和润滑油的关联很弱的，只是背靠大树好乘凉，时间就了也就成了品牌。2、能否暗示产品品...

任何可以工业化生产的行业，在技术进步下，规模化使得单位成本越来越低，最终的竞争一定是价格战。这几年所谓的降本增效、消费降级、品牌袪魅，其实都是价格战的表现，但想在价格战中脱颖而出，绝对不是单纯的降价，那样是伤敌一千自损八百，真正的价格战，一定是成本领先。你要做的，不是比对手的价格更低，而是在同样的价格下，你会有更多的利润。就像同样等级规格的机油，你卖60有利润，但对手可能连费用都不够。想实现同质优价，就要通过多种渠道来【降本】，虽然一个企业的产品成本会受到产品行业技术、生产规...