企管 第83页

不同能力的员工，负责不同的客户群体。我们知道，打仗时，统帅负责战略，前线指挥官负责实施，士兵则在一线冲杀，从而保证战争的胜利。企业其实也要这样做，不同素养的员工，负责不同的事务。1、员工分级：一个销售型公司，一般情况下有四种员工，新员工一般是刚入职不久，老员工大都工作了一年半载，主管是专门负责某项业务或品类的管理者，高管大都是指总监或副总。很多企业并没有对这4个层面的员工进行过程管理，重业绩轻管理，重结果轻过程，很容易造成：新员工，没有人指导，成长非常缓慢，存活率很低，犹如“...

学习屠龙技，不如把杀猪刀法练好，单页，转化效果更好。宣传单仍然是非常重要的宣传渠道，尤其是品牌，然而很多人发放的效果并不好。其实，一张小小的宣传单，一个看似简单的动作，也内藏乾坤，发好了就有源源不断的客流。本文以“换机油，送保温壶”的海报举例。1、让他愿意接受传单：以往我们发传单重点都在话术介绍上，希望用话术去吸引顾客注意，一般是这样的：“你好，我们现在在做活动，只要换如新机油，就可以领取价值200元的保温水壶，还有很多活动价产品，您可以拿个传单看看。”这种宣传话术有哪些问题...

从2020年开始，润滑油消费量逐年下跌，人工费用越来越高，降本增效，一人多用，多品牌策略成为润滑油企业的顺势之选，这样，出差一次，同一个城市，东方不亮西方亮，总有一个品牌能入经销商的法眼，但大部分企业多品牌策略，其实是错了。现在的多品牌策略，大部分仅仅是换个logo、包装，价格有所区别，销售政策、运营策略几乎一样，这样的多品牌，同一个城市很容易内讧，同一个厂家的产品，价差很难说明白；甚至出现经销商觉得另一个包装漂亮，代理多个品牌，失去了多品牌的意义。真正的多品牌策略，不是外在...

很多企业，为了增加产品竞争力，或者了解政策落地情况，会进行市场调研。比如电话咨询客户，走访终端，但基本上收集不到真实信息。为什么？战国时期，骑过丞相周忌，问他夫人：“我和城北徐公比，谁更美呢？”他的妻子说：“您非常美，徐公怎么能比得上您呢？”又问他的妾：“我和徐公相比，谁更美呢？”妾说：“徐公哪能比得上您呢？”第二天，有客人来拜访，邹忌问他：“我和徐公比，谁更美呢？”客人说：“徐公不如您美丽。”某天，徐公来了，邹忌仔细地看着他，自己认为不如徐公美。可为什么大家都说他美呢，因为...

经常有人不服气的问我：你们凭什么给老板们支招？你的那些“招”有用吗？想一想，我觉得他们的疑问不无道理。你说我们这些营销咨询人和老板相比，到还真是没法比：要比钱吧，我的那点家底和我们的很多客户比起来，简直就是九牛一毛，少的可怜。他们大多数都是千万富翁，亿万富翁也不少，有的还上了福布斯中国富豪排行榜。要比能力，人家经营着上千人乃至上万人的企业，生产、技术、营销样样都懂，把企业管理的井井有条，肯定属于“全才”。我们呢？生产、技术、管理样样稀松，就一门心思的想着营销，研究营销，你要真...

在服务企业的时候，几乎所有的老板都说自己的产品好，不敢说天上无地下少，但大都敢拍胸脯说：我们产品的质量不比壳多美差！只是，谁给你的勇气这么说呢？有的还说，对手的产品如何如何垃圾，某地用户投诉什么的，某某品牌的纳米是忽悠人的，某某高粘王就是多加了粘稠剂，可但偏偏垃圾产品却卖火了。这个世界变化太快，难道是消费者越来越傻了么？其实，是你越来越不了解市场了，甚至不了解自己。好产品具备哪些特征，每个老板都有各自的见解，没有标准的答案，但无外乎高颜值、好价格、迎合消费趋势等等。接下来再问...

给企业服务中，经常有老板在茶余饭后说句：对了，我最近正在找人，你有什么好的任选给我推荐下。每次听到这样的话，都好像听到“对了，你顺便把快递给我拿下”一样轻巧，对方觉得招人，就是“举手之劳”。怎么说呢？本来我就是只为润滑油企业服务，还有业内最专业的媒体润滑商情，认识的人自然不会少，但是，我为你找人，就意味着在我熟悉的企业里找，这不是挖墙脚吗？这样做，怎么在润滑油圈内混呢？所以，从我们润道成立伊始，就不做挖人的事，而是介绍另一家公司，她们喜欢给企业介绍精英，介绍客户。但我也不会完...

有选择好，选择愈多愈好，这几乎成了人们生活中的常识。但是最近由美国哥伦比亚大学、斯坦福大学共同进行的研究表明：选项愈多反而可能造成负面结果。科学家们曾经做了一系列实验，其中有一个让一组被测试者在6种巧克力中选择自己想买的，另外一组被测试者在30种巧克力选择。结果，后一组中有更多人感到所选的巧克力不大好吃，对自己的选择有点后悔。另一个实验是在加州斯坦福大学附近的一个以食品种类繁多闻名的超市进行的。工作人员在超市里设置了两个吃摊，一个有6种口味，另一个有24种口味。结果显示有24...

很多企业微信内容会留网址，有的还投放广告宣传，虽然IP不少，但跳出率很高，问我怎么回事。一般这样的情况，基本上都出在站点设计上。进入对方的企业官网，首先是一个读取进度条，读取进度很慢，等好不容易加载完毕，接着就是一段动画，是一个油滴，从左边费尽周折滚动到右边，本意是展示润滑油的性能，等滚动结束后，出现了公司的品牌logo。然后，1分钟就过去了。接着，我就想详细看看网络布局，可找不到箭头或指示，至少鼠标四处尝试，才发现油滴就是入口。点进去后，发现是大尺寸的颜色板块，指向那个板块...

我们做促销自然希望客户踊跃参与，能按照我们的想法去达成。可客户凭什么这么听话呢？这就要充分的洞察人性。有个手机APP的做法，值得我们借鉴。不知道你手机里是否有今日头条极速版，这个APP看新闻、视频会有金币，大约是3.3万金币相当于1块人民币，正常看1小时，大概能获得2-4元。新闻本来就要看的，举手之劳还有钱赚，何乐不为？尤其是，在浏览的时候，还会不时的跳出提示：你获得了多少多少积分。为提高用户活跃度，提高广告浏览量，点击广告也有赠送，赠送规则很有特色，每10分钟左右才能点击广...