张金荣老师为重庆某润滑油批发商出谋划策

2014年3月25日，润道张金荣老师应约和重庆润滑油批发商进行了深入交流，该经销商从事多个知名品牌润滑油的批发业务，每日繁忙，但效益却逐步下滑。经过双方开诚布公的深入交流，张老师认为批发商实际面临两大难题：一是没有稳定的客户群体，所谓的客户，其实是认的品牌，而从你这里拿货，是因为你有价格优势，如果没有了这一优势，你的客户随时流失；二是你的员工随时会成为你的对手，当你的员工掌握了你的客户资源后，很容易凭借价格优势争抢你的客户。
一定要在公司顺利时刻，把客户服务分成销售、物流、客服这样三条线的沟通，不仅提高了服务效率，还稳固了客情；其次，要梳理客户群体，抓住重点客户，创造利润的客户；再次，要有自己的代理品牌或自有品牌，这样，不仅增加利润，也能真正的让客户属于自己。