复盘：轻连锁落地与执行培训会运作全反思

我们关注到深圳商机苑，济南领象，北京腾飞都举办过3天2夜式培训，就他们的组织推广、课程安排、参考借鉴，南京润道在6月22日进行了深入的探讨剖析，尤其是领象：
1、收费折扣：在2021年参加会议几乎是免费，2022年的收费标准是3800/人，但买一送一，后续是买二送一，这样做的好处是价格上能体现高水准，但通过促销，让客户能带朋友、家人参加；同时，不断的上调真实的价格，也能让客户更好的接受；可以说，3800-4800是大家好接受的价格带，太高的话，将遭遇极大的阻力，而如果收费低的话，也会让客户觉得没有价值。

2、免费复训：为了让客户更好的接受，商机苑、领象都提出了复训免费，这样，能让客户觉得没有风险，而且，还可以是的以后的会议人数上有了更好的保障；一般来说，会有20-30%的人会再次复训；当然，这个复训的条件还不是很明确：是同一内容可以复训呢，还是下次会议免费？估计是同一内容时可以免费复训。
3、无效退款：培训效果很难说是否有效，而且，也没有任何学校敢于说：讲课学生一定能听懂。所以，无效退款，更多的是广告，否则容易扯皮，比如“不满意退全款，无效果退全款”，会引起争议，“一次报名，终身复训”更是夸大其词，很笼统，如果碰到较真的客户，将是一场灾难，同时，“终身”难道一辈子，中国的企业平均寿命才3年，这个承诺有欺诈成分。
3、两人授课：培训，授课老师一般不要超过2人，这样，思路才能更好的统一，拼盘式的多人授课，容易理念冲突，让客户无所适从。商机苑没有自己的讲师，都是外聘，核心理念缺失，能不断更换课程；而领象、腾飞是自己来授课，能把握课程，但不足的是，模式容易过时，从2021年开始，腾飞课程失去了魅力；南京润道，也进入这个困境，虽然“亿元品牌三剑客”不断升级，但核心并没有变，客户有可能流失。
4、鱼鳞课桌：培训会的课桌摆放影响聆听效果，课堂式便于听讲，容纳人员多，但不方便相互互动、探讨；而鱼骨式，虽然便于探讨，但坐着很不舒适，更不方便记忆，也不方便使用电脑，好处是显得饱满，如果参会人员少，又有互动，甚至分组PK、讨论，可以用鱼骨式；从客户角度来说，素质低的适合互动，对润滑油企业、品牌来说，课桌式更方便聆听、记录。
5、三天两夜：如果是一个讲师，几乎是做不到讲解3天的，对于客户来说，听取3天的客户，也是一个挑战，如果算上报道，客户要花费4天时间。比较好的还是一天半，中午前报道，下午开讲，第二天下午结束，客户就可以返程，而且，如果选择周末时间，客户就几乎不占用工作日程；采取三天两夜，是无论如何也避免不了占用工作时间的，会影响客户的邀约率。
6、游戏娱乐：培训周期长的课程，一般为填满时间，大都会加一些娱乐项目，比如小组PK、互动游戏、分组讨论等，腾飞做的最多，每次培训开场，都是一堆正确的废话，然后是游戏时间；培训中，讨论是有必要的，但能否像学校一样，通过课堂作业的形式来加深印象呢？这些年来，几乎还没有遇到有课堂作业的培训，我们可以大胆尝试，提前做好试卷，现场配合课程进度发放。
7、餐饮住宿：收费多的，一般包含餐饮、住宿，而低的，则自理。一般来说，5000以内的培训，可以不包含食宿，但提供酒店的热线，客户自行预订，主办方如果和酒店签约，就会承担风险；领象的培训，不提供配套服务，这样做，晚餐时间就有很大的机动性，晚上的培训时间就会受到影响；一天下来，晚上也培训的话，是否能收到好的效果呢？疲劳战术，其实是洗脑，没有必要借鉴。
8、宣传媒体：培训机构的推广途径，一般采取微信、电话的方式，采取多媒体的比较多，有的还加上喧嚣的音乐，需要用手指不断滑动；用图片则相对简洁，可以分别是：内容刚要、酒店收费；同时，多用软文，在图片上附加二维码，链接到专题或软文；也可以把收款账户通过二维码来分享；图片尺寸700-500，就不会出现文字遮挡图片的情况，设计要简洁、明了，不超过2种色调。
9、证言合影：领象用客户视频证言来体现认可度，值得参考，是否借鉴？还是继续采用写文章的方式呢？领象、商机苑都通过在线培训的方式来引客，从免费，到现在的9.9视听，最高收费199，这是把双刃剑，网课不容易理解，领象说在线听众上万，从最近的济南培训人员近百人看，转化率1%；另外，每次培训，领象、商机苑、腾飞都拍合影，不仅打发时间，还可以作为宣传素材用，今后可以采用。
通过以上分析，润道的轻连锁落地与执行暂定收费3800，下次收费2800，不免费复训；在时间安排上，周六中午报道，下午参观企业，晚上企业安排晚宴；周日全天培训，中午免费简餐，下午5点左右结束课程，有意向的客户自行安排；福利上，客户赠书，企业写软文；对企业的好处是增加客户，品牌曝光；考虑到7月份还不稳定，暂定8月份开启，这期间，联系企业、添加微信。