2024.01.15 | 润道 | 1292次围观
很多管理者,总会习惯自己下场做业绩。当员工进展不佳时,会撸起袖子,直接干起来。为什么你会习惯这么做?因为过去,你是自己做业务的,你是直接拿结果的。拿结果,能让你获得快感,会有“我真厉害”的自我陶醉。这是非常不好的。
卓越的管理者,通常会通过团队拿到结果,帮员工拿到结果。让员工成长起来,让他能站在最耀眼的舞台上。你带的是未来的销冠,而不是你的助理。更多考虑团队的成长,而不是自己一时的快乐。
员工为什么跟着你?是因为他想跟着你,能获得想要的结果,比如收入、荣誉感、成长等。你要做的就是,带着他,不断地打胜仗,帮他拿到结果。结果,不仅仅只是业绩结果,还要是过程上的结果。
好团队,是在拿结果中练出来的。比如陪访客户,陪访完,和他一起复盘:哪些是做得好的,哪些可以改进?客户,是在哪个环节,提起兴趣了?
再比如写日报。为什么员工会认为写日报没有价值?根源在你身上。“日报,是公司规定要写的,照着做就行了。”但日报,你看了吗?多数情况是没看的,每天好忙,还要看日报,精力不够啊。
一旦你不看,员工就会写得比较“敷衍”,反正也没人看,写了就行。日报变得敷衍,一定是你的管理没有到家。好的管理者,90%以上的日报,都会回复。每一份日报,最终都会帮助员工成长。同时,也会做好激励。
凡是写日报的,并且完成当天KPI的,你可以多陪访一家客户,奖励一条线索等直接的利益。让他觉得眼红,觉得日报有价值,可以获得他想要的。时间长了,你能帮他拿到结果,写日报也成习惯了,业绩也会越来越好。
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