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什么是正确的品类创新?有何玄机?

2024.01.06 | 润道 | 1671次围观

1、开创全新品类,要做就做彻底。可口可乐当年把提神醒脑的药水命名为“可乐”,而不是“××糖浆”,将这种糖水变成了新品类,如今是全球最有价值的品牌之一;史玉柱创造了脑白金,其实是褪黑素加入点山楂、伏苓、低聚糖等,但从此不再与褪黑素、美乐托宁为伍;相反,娃哈哈经过两年多的努力,推出国内首款缓解视疲劳的酸奶(叫做晶睛酸奶),可是消费者觉得用酸奶护眼不伦不类,他们抗拒加“药”的酸奶。
什么是正确的品类创新?有何玄机?
波力把紫菜做成零食叫做“海苔”,成为全新健康小零食的代表;食品行业为如何非油炸又好吃伤透了脑筋,泡吧小脆“不费吹灰之力”用做饼干的工艺做薯片,创造了全新一代非油炸健康食品;众多果汁企业还在围绕橙汁挖空心思时,农夫山泉推出造型时尚的水溶C100,以更高的VC含量带动柠檬饮料的兴起;元气森林用气泡水实现年销几十亿。
2、分化品类,同样的需求,不同的满足方式。利用技术和工艺创新,在原来品类的基础上升级或加减,推出细分品类满足消费者。比如啤酒不断涌现出的生啤、冰啤、原生啤、无醇啤酒等新品类,层出不穷;咖啡赛道更是天津各种水果,成为奶咖。
品类分化有时仅仅改变产品的外在形态,甚至仅仅改变了包装,致使消费场所变了、消费方式变了,也就成了新品类。面包原来只有大个的,一人吃一个管饱,后来法式小面包将小面包一个一个地分装,想吃几个就撕开几个;御食园把原来路边烤的红薯浓缩在方寸之中,首创食用方便、形象可爱的小甘薯;把北京小吃大串冰糖葫芦小型化,包进了糖纸里,创造了一口到胃的迷你型冰糖葫芦;香飘飘把珍珠奶茶从街边店改到了工厂,装入杯中,一年卖出七亿多杯。
3、创造或发现空白品类概念,抢先占领。“派”是单个封装的夹心蛋糕,好丽友把这个概念从韩国带到中国,不卖蛋糕,而是卖“派”,率先占有了这个“时尚”品类;达利食品看到这个潜力市场,赶紧为自己抢了一个分支“蛋黄派”;华龙集团将“劲道”的诉求创造性地凝聚成“弹面”品类,成为品类创新的经典之作;营养快线有意无意地成为市场上第一个“最有营养的饮料”,成为以喝代吃的不二之选;香飘飘混合饮料,小饿小困场景下成了顾客首选。
新概念新品类不是虚无缥缈或突发奇想而来的,其根本在于对消费需求的深层理解和对产品诉求的精准把握。零帕、这样紫、油立方、一呼到等产品,概念貌似很新,实则四六不靠,难以进入消费者心智。
4、打破产品营销边界,杂交创新。石药的果维康VC含片,让产品糖果化、娱乐化,彻底摆脱“药味”,取得了巨大的成功;好想你将大枣做成口香糖样的枣片,“小”品类开创出大市场;农夫果园“喝前摇一摇”,将饮料与“玩”杂交;咖啡和白酒,成了酱香咖啡;机油和故宫、山水联名,打造国潮风。
杂交不是乱炖,产品依然要有明确的品类属性,依然要挖掘大品类市场潜力,依然要让人赏心悦口。啤儿茶爽、果醋、锐澳等混搭产品,无视营销规律,或像两性人,或是市场太小、亦或是实在难喝,结果掉到了品类的夹缝中,枉费了心机,事与愿违。

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