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做销售，不是总盯着客户、讲解产品，太枯燥了，而是要通过讲故事，让客户感同身受，生动形象，这样，与客户的距离才能拉近。1、抓住关键：新客户为什么不容易开发，即使开发出来也十分的不稳定？问题出在哪儿？是不是新客户对你不信任？在你和老客户之间，新客户更愿意相信谁？当然是老客户。虽然新老客户根本就不认识，但正因为不认识，他们之间的情况类同，新客户就更加愿意相信老客户，对于你，新客户知道你的目的就是向他们推荐产品，赚他们的钱，自然会产生一种戒备心理，你说的话，他们也是半信半疑。这个时候...

在我们接触客户时，经常会发现客户很忙，碰到这样的情况，如果你不能在最短的时间里，用最有效的手段让客户的注意力转移到你身上，恐怕你还要再跑一趟。那么，我们该怎么说才能让客户竖起耳朵听你呢？1、赚钱省钱：几乎所有的人都对赚钱感兴趣。到了客户那里，别傻乎乎的直接登堂入室，先看看客户再卖什么牌子，从修理工那里旁敲侧击下销量，估算出每月赚取的利润后，再和老板谈：老板，我看你们卖的×品牌挺多的，如果换成我们的润滑油，你一个月能多赚一千多，够一个伙计的工资了。如果店老板旁边有顾客就别这么直...

客户知道能通过讨价还价得到好处，也清楚销售人员都有让价幅度。别说客户，即使你在买东西时，也会讨价还价，不过，现在很多企业为了保持品牌形象、规范市场，逐渐开始采取了统一价格的措施。这时候，怎么办？1、不主动降价：当客户说“太贵了”的时候，不要主动降价，因为，客户只是说贵了，并没有叫你给他便宜，你主动降价，就是底气不足。正确的做法是告诉客户，产品这么贵的理由，而不是给客户优惠或拒绝降价。客户说贵，都会有贵参照物，你要找出来，比如客户用的产品等级低，或者是小牌子，还有可能产品选择不...

前些天到小区附近的快修店洗车，店里的大师傅突然问我有没有他的电话号码。我很纳闷，当时还以为他在和别人说话，便没有回答。他第三次发问的时候，我才意识到他在问我，我连忙回答说没有。随即，我条件反射般地问道：“要跳槽了？”“你来的时候我不一定在，提前打个电话。”师傅没有直接回答我的提问。“好的。”“大概还要两个月，正在选铺面。”“自己开店了？”“是的，不远。”“哦，挺好，哪里？”“某某附近。”“距离差不多，很方便。”“你的电话号码是多少？我现在打给你。”我立即把号码报给了他，并很快...

国内的很多沙雕老板们天天吹狼性文化，鼓吹各种团队合作精神，创新拼搏精神，不求回报拿到结果的精神，同时奉行团队里面优胜劣汰，强化危机意识。但说白了，就是搞个洗脑的话术，让大家以为上个班有多么大的使命感，自己做的鸡零狗碎如何能拯救人类，然后大家把命搭上多干活，为了愿景奋斗，不求回报，然后再给员工分组，整点内斗什么的，最后钱全给老板一个人给挣了。搞狼性不是什么大问题，问题是您搁这儿啥都不给就叭叭叭的白嫖狼性呢？狼看了都哭了。你这不是狼，是狗啊。还学人家阿里华为呢，人家阿里华为是有狼...

润道专注于服务润滑油企业，帮助多家润滑油企业实现了年销过亿的耀眼业绩，我们一直倡导：销量成就品牌，而不是盲目的去打造什么高端品牌这些虚无的概念，没有销量就没有一切，因为，我们知道：1、品牌面临同质化问题。产品真的有可能是同质化的，但是品牌从来没有同质化——你的符号、口号、形象都不一样。为什么海底捞和其他火锅店不一样，因为它的服务、环境等等都构成了它的产品，你永远可以找到差异化的点；即使是同样的方便面，做促销的姑娘长得漂亮，也是差异化。不要再说什么同质化了，再同质化的润滑油行业...

很多大道理都是这样，翻来覆去无非那么几个。好比减肥只有一个简单的道理：少吃多动。除此之外，没有任何新东西。如果说变化，那不是你不动了，而是“多动”的方式变了——本来是跑步，现在用跑步机。品牌和营销也是，本质上都没有变，变化的不过是一些方法论和其他具体条件的变化。营销，不是干一件大事，而是做对一系列小事。小罐茶，有很多人听说过，或者收到过礼品，有很多人并不喜欢小罐茶，却也卖来送人过，网上对它的吐槽特别多，尤其是那些特别懂茶的人，说小罐茶是垃圾，但小罐茶从2016年上市，2017...

你打算给你的房子做装修，找了两家公司来报价。公司一的老王开来的，围着房屋踱了一圈，用尺子量了几下，掏出一个信封，在背面划了划，又噌噌噌地算了算，然后问你是欧式风格还是现代风格，欧式6万，现代7万，还说包你满意；公司二的老李开这喷着公司大大logo的面包车来的，车子干净整洁，上面还有很多样本材料，他手拿写字夹板和卷尺，仔细量了房屋尺寸，数了窗户个数，连卫生间的地漏、阳台的滴漏位置都做了标记，再从一本原始资料里找出小区里同样户型的户型图，在上面标了无数的数字，然后又问了你一堆问题...

1、细微之处见风范，请注意你的个人品格：一家乡的好友最近离职想创业，暂时没找到好的项目前往他朋友的广告公司投了点资，也算是个小小的股东吧。那天吃饭，聊起这事，我说正好我这边有业务可以给你们做，让你们的业务员过来和我谈谈。星期一，业务员来了，带了些资料过来。我当时定不下来，于是就先把他送走了。后来，这家伙就再也没来过，也没主动给我打电话询问一下我这边的情况。看在朋友的份上，我多次给他打电话问一些内容啊价格啊策划啊等等。于是我发现了一个有趣的事情，每次打电话过去，他总要给我挂了，...

在人们常规想象里，越是业绩好的人应该越忙，其实我们发现，越是业绩卓越的人，平常工作越井井有条，反而那些手忙脚乱忙的不可开交的人业绩反而差。我的员工里面就有个业务高手，在02年前后，每月业务五六十万，却天天优哉游哉的，她从来不像其他业务员那样天天围着客户赚，一周里面也就两三天出门拜访用户，很多时候就是坐在办公室整理资料，打打电话。她说：业务员不屑于每天不吃不喝不睡这么辛苦，要潇洒的做业绩。在有关文章里面，我介绍过我从新人到销量第一，仅仅是三个月，那么，营销人该如何分配精力，做好...