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实战:客户逼单是说收益,还是谈损失?

2023.08.07 | 润道 | 884次围观

做营销就是逼单,“客户不是谈出来的,是逼出来的”,这是润道对营销的看法,很多接受过我们培训的销售也在不断实践,但他们喜欢告诉客户和自己合作后有什么改善,明天更美好,但这样的的说法,逼单效果还是差了!
日常生活中,你有很多事情有做,这个时候,你手上突然被扎了根刺,或者手上起了倒刺,你会怎么做?当然是找针把刺挑出来,或者找指甲刀把倒刺剪掉,否则会疼的你坐立不安。看,这个小事,会让你把很多大事推迟。
我们知道,事情有轻重缓急,在管理上就是4个象限:重要且紧急的,重要不紧急的,不重要但紧急,不重要不紧急。赚钱、盈利当然重要,对每个人都如此,但一顿饭吃不成胖子,所以不会急迫。
我们做销售,当然希望客户早日下单打款,你很急,但对客户来说,赚钱什么的都是“事后”,需要努力,需要运营,需要投入,而且,谁也不敢打包票说赚钱,如果你是客户,也会不断由于观望。
我们要想让客户下觉得,就要把他从不着急的思路上,引导到着急上火的路上。而这,就是损失或浪费,为什么我们说买产品要学会“加减乘除”,就是要让客户感受到收益的同时,也要放到他不采用不购买的损失,恩威并施,客户才会立即行动。
对客户的损失浪费,要多用乘法,比如说电销和陌拜的对比,不出差,每月每人可以节省6000,一年就是7-9万,这时候,再根据企业的销售人员数量,就放到成百万,甚至几百万,这个时候,客户知道你说的是真的,而且确确实实每月、每年都要发生这些费用。
费用、损失就是客户的伤口,你把他撕开,手指头淌血了,当然要赶快找药、找纱布了。不要说一年了,就是耽误一个月,都要白白浪费大几万,他不赶快找你还找谁?
我们做销售,在和客户沟通的时候,一定要强化一个意识:你过去已经损失了很多,加入不行动,会损失的更多。
对卖机油的客户你可以说:你卖壳多美,一听就少赚50,一箱就是200(按4瓶算),一个月你用15件机油,你白白损失3000块钱,都可以买个不错的手机了,1个员工的工资都够了;
一个人身上的伤口最敏感,伤疤是自我保护的生物本能,人在哪里受过伤,在哪里受过损失,就会对哪里格外敏感,做销售的责任就是:找到它、撕开它、给他看、撒把盐、我有药!损失一定要放大,按月,按年,按人,按部门,按公司来计算。
记得马云说过:我们帮你赚到100万,您只需我们30万的辛苦费就可以。但,客户能确定赚到100万吗?
我们润道服务的原则完全不是这样,我们润道:帮你剩下100万,只给我30万即可。是否赚钱,不敢打包票,但帮你省钱,我确信,我一定能做得到。
省到就是赚到,润道能做到,你说呢?



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