零公里润滑油：以创新产品和项目赋能门店

作为油类品牌的后起之秀，零公里在创立之初就明确了自己的品牌定位，即做专业、性能、差异化的产品。面对市场不断变化的需求，零公里更是专注于润滑油液类的产品和项目的探索及研发，将长期积累的产品线、设备、施工流程、营销落地结合在一起做深度养护项目解决方案，一方面实现市场价值，另一方面为更多的门店赋能。

从产品角度来看，零公里不仅有丰富的产品线，还会重点打造有特色的高性能产品，满足客户需求。如零公里生产了一款“小铝罐”的高性能的产品，并在2005年融入了赛事，作为国货品牌中的高端产品，性能非常突出，2008年一经问世，在市场上实现了100多万升的销量，客户认可度非常高。更为重要的是，这款产品也为零公里在修理厂、门店和车主心中做了一个品牌定位。
2023年零公里“认证油品系列”的增长也十分明显，该产品主要是奔驰、宝马、大众、保时捷、捷豹、路虎、沃尔沃专用油品。增长的原因也不难猜测，一是来自于与4S体系的合作，二是豪华车维修门店合作客户数量的增长。
而产品能够能到4S和豪华车维修门店的信任，也源于产品的生产要求非常高。比如奔驰认证油品需要按照奔驰总部要求标准生产制造，随后成品发到奔驰德国总部，后者做技术验证，合格后认为产品可以作为奔驰售后保养的替代品，才会颁发相关证书。
从解决方案角度来看，有了专业的产品托底，零公里在深度养护项目上的拓展，才更能事半功倍。以发动机深度养护为例，零公里要求在更换润滑油之前，先清洗再养护，这样可以更换得更彻底。同时，零公里的清洗油派上了用场，使用时可以将发动机转速踩到2000-3000转，既不会伤发动机，而且清洗效果非常好。
再延展到变速箱项目、制动项目、冷却系统项目，都得到了修理厂和门店的认可；同时今年还更新了除碳项目、冷凝器清洗、空调养护深度项目。其中，除碳项目上市5个月，就吸引了1万家门店合作，卖出去50万套动态除碳项目产品。
在燃油车之外，零公里还把握新能源趋势，对EV、增程、混动全车用油解决方案和深度养护方案做了全套梳理，比如针对增程式车没有变速箱只有减速器的特点，零公里研发了增程器用油、热管理系统的冷却液、制动液、减速器油品等产品，另外还有增程和纯电都需要做的空调项目和冷凝器养护项目，都已形成全套的养护方案。
同时，零公里还关注到，某些门店关注车主有皮饰养护的需求，就专门生产了一款皮革精养单品，帮助门店满足客户需求，提升盈利空间。只要客户有新的需求，零公里就会跟进研发更多特色产品，为门店输送更多盈利的单款产品，或者是深度养护的项目。