走出去，和客户面对面，成交更高效

概述：如今联系客户的方式越来越多：微信秒回、电话直连、朋友圈刷存在感、线上会议说开就开…便捷是真便捷，但你真想啃下硬骨头、拿下大客户、做出长期稳定的业绩，最终还得回归两个字：见面。尤其传统渠道或实体销售，温度在面对面中传递，信任在眼神交汇间建立，机会就藏在一次次的拜访之后。线上聊十回，不如线下见一面。见面…

如今联系客户的方式越来越多：微信秒回、电话直连、朋友圈刷存在感、线上会议说开就开…便捷是真便捷，但你真想啃下硬骨头、拿下大客户、做出长期稳定的业绩，最终还得回归两个字：见面。
尤其传统渠道或实体销售，温度在面对面中传递，信任在眼神交汇间建立，机会就藏在一次次的拜访之后。线上聊十回，不如线下见一面。见面与拜访，才是成交的硬核。为什么见面如此重要？有这几个硬核原因：
1、信息量根本不在一个层级。线上沟通，信息极容易失真。你说得口干舌燥，客户回一句“好的，我看下”，你完全不知道对方是认真看了，还是转眼忘脑后。而见面时，对方一个皱眉、一次前倾、一句追问，甚至办公室的一个陈设，都在替你说话。这些非语言信息，往往才是成交的关键线索。
2、信任是处出来的，不是聊出来的。再精美的头像、再流畅的线上对话，也很难彻底打消客户心中的疑虑：这人到底靠不靠谱？而一次准时到达、穿着得体、说话诚恳的见面，比什么话术都管用。一杯茶、一顿饭，不经意间的非业务话题，恰恰是建立真实信任的基石。
3、机会，常常出现在拜访的下一站。有经验的销售，拜访客户从不止步于这一单。他们真正看重的是：认识关键决策人，织就关系网；挖掘客户自己都没意识到的痛点；定期刷脸，成为客户未来需求的第一联想人。
很多时候，关系到位了，机会会自己找上门。但见面拜访，不是盲目跑客户、搞突袭。有效拜访，必须做足准备，比如：
①、提前功课：客户公司背景、近期动态，对方岗位角色、可能痛点；
②、明确目标：这次见面主攻什么？推进关系？摸清需求？不要贪多；
③、预约时间：尊重对方时间，不搞突然袭击，否则容易变骚扰，推荐上午见面，大家精力充沛。
见面之后才是开始，不是结束，需要：
④、及时复盘：记录关键信息、客户态度、下一步计划；
⑤、快速响应：答应客户的资料、方案，24小时内发出；
⑥、保持节奏：规划好后续接触频率，不冷不忘、有松有紧。
真正优秀的销售，从不过度依赖线上工具。他们愿意跑出去、见面聊、现场看。因为她们清楚：再高效的工具，也替代不了面对面的温度与信任。
如果你总觉得约客户难、怕被拒绝、嫌路途累，不妨问问自己：你是在线上磨洋工碰运气，还是愿意主动出击、把机会抓在自己手里？
要知道，成功的销售，是用脚跑出来的，用心聊出来的。今天的互联网巨头，几乎都是靠地推人海做出来的，比如淘宝、美团、嘀嘀，千万别懒，多见人，你的下一个大单，或许就在这次拜访之后。
当大家都为了省钱省事，窝在办公室不出门时，这意味着客户那里，已经成了空挡，以前每天都有人来洽谈销售，而现在门可罗雀，你出门，就是机会就是契机。