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进店台次和客单价都在下降,运营成本却在攀升,出路在哪?

2023.08.08 | 润道 | 965次围观

现在的车后市场,整体利润率越来越低,容错率也越来越低的情况下,有不少汽服门店做的决策如同红了眼的赌徒,经营只会越来越难。2023年进入3月份后汽修生意惨淡,大费周章搞促销活动意义不大,车主并不是嫌价格贵不进店,而是小保养的频次降低了,花钱的意愿也在下降。
似乎,汽车后以99元为代表的低价小保养,正在消失。不过,99元小保养变得不常见,并不意味着内卷消失。卷不动价格的小保养,也在发生着新的变化。
在保养间隔方面,基础保养频次不到1.5次/年,40.5%的车辆超过8个月做一次基础保养。而在保养客单价方面,也是一路下降,单次保养均价已跌破400。
小保养不卷价格,却在机油品质和服务上卷出新高度。根据F6报告数据显示,2023年第一季度0W-20机油销量占比已突破10%,相较2022年第一季度增长4.6个百分点,机油粘度消费趋势正持续向低粘化发展。
小保养价格趋向稳定,全合成机油是标配,机油消费呈现出高端化趋势。其次,小保养叠加的增值服务越来越多,比如几十项免费车辆检测、添加玻璃水、洗车、车内除菌等。
有行业人士指出,小保养在服务和品质上内卷,其实带给门店的竞争压力更大。因为小保养的价格仍处在低位,利润空间非常有限,但是却要提供高品质和高服务,这更加考验门店的经营管理水平。
今年春节之后 ,后市场的生意是一个月比一个月淡,下一个月会好的憧憬并不能指引汽修连锁找到自己的出路。因而,抖音和美团后市场团购的兴起,非但不是门店的良药,反而会掀起新一轮淘汰的浪潮。要想躲过这一劫,持续降低成本,收缩规模,增加流量的同时,做好服务是当下市场可行的求生之道。



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