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卖油郎:循序渐进的逼单,客户才会成交

2023.08.08 | 润道 | 874次围观

如果一个男的,突然听到一个美女对自己说:我要嫁给你,娶我吧?估计即使是光棍汉,也会被吓坏。如果把两人领取结婚证叫做签订合同,那么,你会等到领完结婚证才牵姑娘的手吗?不会吧?一定会在之前,各种的表现自己,才能引起姑娘的注意,让姑娘觉得自己能终生依靠。
做销售也如此,我们做销售的会紧张,被销售的客户,也很紧张,一是要支付货款,二是对新产品莫名的恐惧担忧,这个时候,会退缩、逃避,自然会影响到最终的销售结果。如果客户还对你的产品没有放下戒心,你就说:“我们的产品很好,很适合你,你现在就可以付钱了。”客户会压力山大,甚至逃之夭夭。怎么办呢?你可以调节压力,让客户潜移默化的接受你。在少儿故事里,有个《骆驼抢帐篷》的故事:
主人骑着骆驼过沙漠,晚上,月黑风高,主人在帐篷里温暖地跷着脚,骆驼却在外面受冻,骆驼心里想,若是一下子就要求进棚内共枕,主人一定不答应,于是就转了一下,对主人说:“主人大人,外面好冷,可不可已让我一只脚进帐蓬取取暖?”主人心想,一只脚也就算了,好吧,伸进来吧!
又过了一会他又开口:“主人大人,一只在外面,一只在里面,温差大,恐怕会感冒,可不可以让另外一条腿也进来?”“一只都进来了,不差另一只,好吧!”主人心想。
又过了一会,它又恳求主人:“主人大人,后半身在里面,头在外面很难过,可不可以让头也进帐篷呢?”就这样,到了半夜,整只骆驼已经统统进了帐篷与主人同眠了。
想想,我们客户成交需要确定哪几个内容:付款方式、付款时间、送货地址、购买数量、使用规格,这里面,哪些对客户而言,毫无压力的?自然是使用规格、送货地址,压力最大的是付款方式,那么,我们沟通时,就可以按这个顺序询问:
CK4比你现在用的CI4更有优势,按您这里的运营情况,一万公里能节省600多块钱,4万公里换次机油,就能节省2400多,是吧?您常用的中桶包装吧?平常送货,直接送到机修间吗?一般什么时候送货方便?你看我明天上午送,还是下午送好?我找某会计还是直接找您结算?当你按照压力大小,从小到大进行时,就像“温水煮青蛙”一样,客户有了缓冲阶段,从而容易接受。



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