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润滑油品牌打造,一定要避免这4个误区

2023.08.08 | 润道 | 877次围观

润道专注于服务润滑油企业,帮助多家润滑油企业实现了年销过亿的耀眼业绩,我们一直倡导:销量成就品牌,而不是盲目的去打造什么高端品牌这些虚无的概念,没有销量就没有一切,因为,我们知道:
1、品牌面临同质化问题。产品真的有可能是同质化的,但是品牌从来没有同质化——你的符号、口号、形象都不一样。为什么海底捞和其他火锅店不一样,因为它的服务、环境等等都构成了它的产品,你永远可以找到差异化的点;即使是同样的方便面,做促销的姑娘长得漂亮,也是差异化。
不要再说什么同质化了,再同质化的润滑油行业,也比矿泉水差异大吧?
2、广告投放并非越精准越好。科学地投放广告,有助于提升你的ROI投资回报比,也就是投放的效果。但并不是广告投放越精准越好。你的品牌不仅要让你的顾客知道,还要让不是你顾客的也知道。举个例子,茅台的真实顾客其实很少,但是得让所有人知道茅台是一瓶好酒。
非目标客户群体认同也是一种认同,只有全社会都认为宾利是一辆好车,你开着才有面子。如果大部分人不知道宾利是好车,你开着有面子吗?
一般奢侈品的做法是:多数人认识、少数人拥有。这样它才有价值。如果多数人拥有,它就没有价值了。如果多数人不认识,它也没有价值了,你背包出去别人不认识。
不要再说:我知道广告费浪费了一般,可不知道浪费的哪一半。广告就是用来浪费的,不浪费,广大群众怎么知道你,怎么才会对拥有者羡慕嫉妒恨呢。
3、品牌不能有负面,不能出事。没有任何一个人、任何一个企业能够保证不出事。肯德基、麦当劳、可口可乐、特斯拉、iPhone、奔驰、宝马、壳牌、美孚都出过事。出事不可怕,可怕是出事之后你的态度——在出事之后安抚你的顾客,这是一个品牌应有的态度。
有一句话叫“品牌就是为出事准备的”,如果品牌很小或者不够好,没有人愿意关注你,你就不会出事。因为品牌大,才值得出事,我们要用平常心对待它。
4、迷恋顾客的品牌忠诚度。永久的品牌忠诚度是不存在的,如果它存在,历史上所有知名品牌都不会倒闭,柯达、爱立信、三株等都成了过去时。对用户来说,没有品牌忠诚,只有产品忠诚,你的产品足够好才行,产品跟不上用户需求,用户会用脚投票。
永久的品牌忠诚度不存在,但也确实存在相对品牌忠诚的用户。积极的品牌忠诚用户会发声,有问题愿意给品牌提意见。在品牌出现问题的时候,积极的品牌忠诚用户会选择原谅你,等你做得更好一点的时候再继续消费。消极的品牌忠诚用户会选择直接退出,马上更换其他品牌的产品。
所以不要迷恋顾客的品牌忠诚度,而要重视你的品牌资产塑造。品牌不再维护它了,顾客忠诚也就消失了。



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