美孚1号车养护，孚创强推之下成功几何？

三巨头当中，布局汽服连锁毅力最强的无疑是美孚。于2020年2月跟旗下经销商、腾讯、途虎共同组建“孚创”，现在已经过去一年半的时间。孚创的开始无疑是快的。用一年的时间从0到1，完成落地、生根、发展成一家初具规模的互联网公司。承接埃克森美孚的润滑油零售业务的同时完成门店渠道梳理与阶段性发展。截止到2021年2月，在网合作店超3万家、认证店1400余家、臻选店近百家。
进入2021年以后，孚创在行业里有些低调。核心的动作主要围绕两块：数字化建设以及提升线下服务的履约能力，后者包含线下门店布局的广度和深度。
今年4月，孚创在北京地区开了首家“美孚1号车养护”臻选店。值得注意的是，这家店并非原有的“美孚1号车养护”体系内升级而成，而是由孚创授权、开心美车（北京）汽车服务有限公司投资新建。
这家店的宣传方面，也是首次采取了“双品牌露出”的形式。宣传稿中是“开心美车臻选店盛大开业”，开业时的道旗、吊旗、桁架背景以及后期的宣传稿件中均体现了“开心美车”以及“美孚1号车养护”双品牌元素。
关于臻选店上半年的布局成绩，孚创目前并未有更多官方消息透露，公开消息也多围绕“孚创对C端需求的探索”展开，例如正在进行的“1号体验官”之旅。
“1号体验官”在定位上不仅是连接品牌、门店与消费者三方的纽带，更是贯穿品牌、门店和消费者之间的意见领袖与信息通路。如此来看，提升用户体验可能才是孚创今年“提升线下服务的履约能力”任务中最核心的动作。