百顺养车：只做油水生意，简单化标准化

随着猫狗虎等资本进入汽车后市场，终端门店间的竞争越发惨烈，是被收编，还是走出一条自己的道路？百顺养车，一个只做小保养的品牌，这几年却在稳健发展，实现了200多家连锁店面，并有着几十万个忠诚的车主拥趸，百顺养车是怎么实现的呢？
1、只做油水：随着车辆制造工艺的进步，维修钣喷大都是事故车，私家车最频繁的就是小保养，百顺养车认为，保养虽然是低频，但却是强需求，油水到期就要更换，目前，百顺服务的车主到店频次2.5次，标准化服务，“百顺没有开展洗车业务，因为车子是否洗干净，并没有绝对标准，客户、员工眼光不同，会有争议”，目前，百顺营收的80%是油水，包括换油、清晰及三滤，做小保养，也是从降低加盟商门槛考虑，更换油水比较简单易行，员工容易招募、培训。
2、全托管化：要想经营好连锁品牌，直营占比很重要，据润滑商情观察，做的好的连锁品牌，比如肯德基、麦当劳的店面几乎都是直营，据了解，百顺养车有3成自营，而加盟店铺，采取的是“全托管模式”，就是投资人出钱，百顺安排人员、技师、配送、管理等，投资人通过APP，能了解每一天的营收，安心做一个甩手掌柜。栾总介绍说：店铺租金、人员招聘、设备、物料、装修等，到开业状态，一般需要投资70万，盈亏平衡点，大概在9个月左右，快的6个月就收回投资。
3、门店经营：百顺养车加盟店，大都是从新店开始，通过市场活动来吸引客户，免费体验是最有效的，一般用高频、直观的项目，比如清洗气门、油路，车主能立即感受到效果；百顺多年来从不玩套路，不让车主储值，也不办卡，“给车主良好体验，高性价比，自然能留住车主”，初期，门店要实现200多位种子用户，好产品好价格好服务，让车主自愿转介绍，“目前，百顺门店平均服务的车主是2000-3000位，单次消费300元左右，年消费1000上下”，有了庞大的基数，门店营收就会很稳定。
4、强强联合：极致性价比，是吸引车主的杀手锏，大品牌知名度高，百顺和大品牌合作，更能凸显性价比，“红壳+滤芯99，黄壳+滤芯149”，百顺的保养套餐对车主吸引力很大，百顺选择大品牌合作，比如火花塞用博世、清洗用3M，更容易凸现性价比，“不推销、不二价、不储值、不推责”的极致客户体验，只提供有用的产品和服务，只选择世界一线品牌的产品，让车主真正放心、省心，现在的百顺，老客户复购达90%、带新超过70%，可以看出车主对百顺的认可。
5、百万保障：现在，百顺在全托管的基础上再提出百万加盟权益保障：门店盈利由总部百万元义务回购作为保障，用满满的诚意展现出对全托管模式的信心。最吸引合作商的有两点：人员全托管，不用招人，百顺统一派驻，解决人难招，开放式员工晋升阶梯，解决人难留；经营全托管，不用管理，经营管理标准化输出，全车系查询宝典；货品集采统配，成本更低。如今，百顺已经覆盖了12个省份，大部分门店面积是120-170平，通过系统支撑，每店只需5人即可运营。
“以最合理的价格为客户提供养车相关服务，不做任何不必要的服务延伸”，这是百顺的经营原则，车主选择百顺就是选择放心，合作伙伴牵手百顺，就是盈利的保障。