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培训老板和员工完全两回事,战略战术也不同

2023.08.09 | 润道 | 1095次围观

很多企业开始重视培训,但培训并不能一刀切,不同的人员要培训不同的内容,普通员工需要的是技能培训,中层管理人员要进行能力培训,对老板和股东需要理念培训。
1、技能培训:最基础的实操培训,销售代表就需要了解如何做市场调研、怎样预约客户、怎么介绍产品、出差计划怎么做、拟订推广方案、促销方案、的贯彻等;业务员就要了解终端门店怎么望闻问切、如何和老板谈判、终端量化的实施、小工的客情等;小工则需要了解怎么接车、换油流程、产品卖点的。这些,通过重复训练就可以熟练掌握,并且会越做越顺手。
2、能力培训;主要针对中层管理人员的培训,他们不仅仅是满足于基本技能,还需要锻炼更多的能力,比如表达能力、沟通能力、协调能力、组织能力。比如,总监层面,就需要了解产品策略、价格策略、区域引爆、活动协调、全面招商等;店长,就需要懂得周边消费能力的评估、队伍的协调管理、活动的策划、客户引流留存等;只有了解这次,他才能成为一个合格的管理者。但现实中,很多讲师还把对员工的技能培训,讲给中层。
3、理念培训:老板和股东掌握着企业的发展方向,如果固步自封,满足于以前的成绩,就会被时代淘汰;如果盲目冒进,总想着三五年就改变行业、改变格局,就会因为步子太大扯到蛋。像老板,就要了解润滑油已经处于下行态势,未来属于爆品时代,产品将越来越趋于扁平化设计,渠道已经到了末路;而店老板,就需要了解汽车后市场格局,核心竞争力的塑造,用户终生价值等。牢记:不要把员工当老板培训,也别把老板当员工培养。

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标签: 培训战略
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