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汽服门店引流活动,大都是自欺欺人的圈套,自嗨而已

2023.08.08 | 润道 | 918次围观

好多企业宣传自己的推广方案多厉害,引流多少,收款多少。比如,某企业给门店建议了两种引流方案,就是只需60元左右,就送机油、变速箱油、洗车、检修、四轮定位等价值1000多元的“大礼包”,还宣称斩获了6万的收入。
方案一是:只需68元,抢购原价1068元“冬季超值大礼包”
全合成机油1升,价值120元;自动变速箱油2升,价值240元;美式精致洗车3次,价值90元;四轮定位1次,价值80元;四轮动平衡1次,价值60元;车内消毒除异味1次,价值120元;空调检测及加冷媒1瓶,价值60元;防冻玻璃水5瓶,价值50元;防冻液代金券1张,价值50元;全程24项检测1次,价值128元;节气门清洗1次,价值70元…
方案二是:只需58元,抢购1058元“冬季超值大礼包”
全合成润滑油1升,价值120元;全自动变速箱油2升,价值240元;洗车3次,价值60元;四轮动平衡1次,价值60元;抛光1次,价值90元;车内消毒去味去甲醛1次,价值120元;玻璃水(冬季)10瓶,价值100元;节气门清洗1次,价值80元;空调检测及加冷媒1次,价值60元;防冻液代金券1张,价值50元;全程24项安全检查1次,价值48元…
这样的促销,不做也罢,因为,做了你才知道:
1、丁吃卯粮:活动期间门店是亏本送,仅仅是机油、变速箱油的成本就布置68,虽然达不到1068,但几百块的成本还是要的。“有便宜不占是笨蛋”,车主自然会来薅羊毛。
一个门店既然能做四轮定位,说明生意还可以,或者店面规模不小,推算下来会有上千个车主,参与这个活动,几万块的收入就上来了,但这点费用,门店其实是把未来的消费,用折扣提前锁定入袋,更换机油后,车主将在半年,甚至1年的时间里不再来。在这漫长的周期里,门店只有服务成本,没有收益,门店该如何生存?
2、疲于奔命:当这样的“爆款”方案推出后,车主会在短期内大量涌入,会让门店的服务大打折扣。比如洗车,正常情况下怎么也要10分钟,但大量车主涌来,怎么可能有足够的时间来服务?统一,更费时的四轮定位、抛光、动平衡等,都会占用技师的时间,“萝卜快了不洗泥”,车主对门店的服务印象不会好。
作为门店,亏本拉新引流,如何给技师们支付服务佣金呢?本来就是亏本赚吆喝,老板可以坚持,但技师们付出劳动就要有收获。活动,很容易造成车主不满意服务,技师不乐于服务。
3、破坏价格:做促销最怕的是打破价格体系,可以买赠,但千万不能“买什么送什么”,比如买机油送机油,但可以买机油送玻璃水,但这个方案,快修店的盈利点本来是:产品销售、维修服务,如今,把产品、服务全部打包,虽然吸引了车主,但却让车主多了一些不切实际的想法:要么你的产品不靠谱,价格虚高;要么你的服务不值钱,一直宰客。
当车主再次消费的时候,会把你这次的活动价格做比对,“我上次洗车是免费的,这次怎么收这么贵”,你该怎么回复?而且,很多项目都是低频服务,比如抛光、动平衡,这次做了,一年里就没有下次。
4、没有诚意:我们知道,汽车换油一般是3.5-4L,方案里面是送1L,车主拿到了这1瓶机油,也无法换,还要再购买3瓶,这虽然是店铺的一个套路,但车主对机油是给小白,但对套路,他不会不懂。想换机油,车主还要再套360,购买3瓶机油;而更换变速箱油,也还需要再花费480去购买4L,才能更换一次。这样的浅显的套路,真把用户当成了傻瓜。
当一个方案,设下多个陷阱时,吃亏上当的车主,只会告诉更多的朋友,把你拉黑。让你“引流”不成,甚至投诉你欺诈销售,得不偿失。
这样的促销方案,只是看起来“美好”,完全是自淫,丢掉套路,用最简单的:换机油,送玻璃水;免费24项检测;洗车就送车内消毒……简单明了,还能带来周边消费。千万不要拿自己盈利的项目当赠品,这样,只会让自己的店面成为无源之水。



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