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机油卖点:简单的复杂化,复杂的简单化

2023.08.07 | 润道 | 952次围观

在我《爆品打造:功能润滑油运营》的培训中,我提出:高科技的产品,要说简单,用户才容易接受;常规性的产品,要说复杂,才显出工匠精神;什么意思呢?
1、简单的复杂化:对于看似简单的或是差异化很小的产品,如果你的文案写的简单如白开水,那作为“被教育”的用户来说,更是这样的感觉,“这个产品这么简单?”“这个产品肯定不值这些钱的”“就这?还买这么贵”诸如此类,你就是陷进“重复教育无果”的怪圈。
当然,我们如何复杂化是每个产品值得注意的。如果你把产品的历史,生产过程,品牌理念,产品的附加值等,用文案描写的细无巨细,那也适得其反。“简单产品”可理解为“卖点简单”,针对这一个卖点,进行“复杂化”,这不仅有助于用户的理解,又没有信息落差感,从而获得产品认同。
机油算不上高科技,怎么体现你的产品价值呢,就要给他赋能,比如,零公里的小铝罐,就强调环保;加美率先推出金属罐,则诉求档次;龙蟠推出纸袋包装,强化可降解;诸如此类,我们可以以小见大。
2、复杂的简单化:对于复杂产品,如果想让消费者快速理解和感受,就必须简单化的说明。因为普通消费者,对于复杂产品本来就难以理解,甚至有距离感,这时如果再用复杂的语言去说明,很可能会把消费者吓跑。
在随身听盛行时期,苹果推出的iPod,说“把1000首歌曲装进口袋,体现小巧”,用户很容易理解;推出苹果电脑是,为了更好体现起轻薄,在发布会上,把电脑从信封里拿出;而推出苹果手机时,为了用户好理解,说这是一部“可以冲浪、发邮件、听歌曲的手机”。
每个人都有信息盲区,你知道的不代表用户也知道,我们做品牌运营,就要把用户当小白,但不要把他们当白痴,他们只是不懂你的产品,你说的越复杂,越是把用户拒之千里。
不管“复杂化”还是“简单化”,其核心都是帮助消费者在具体场景下更直观的理解产品特点。而现在,润滑油行业是完全的红海状态,口罩三年来,连所谓的进口基础油、添加剂都成了国产替代,这个时候,想把价格卖好,就要做出不同,不一定是技术底层上的创新,我们还可以从包装、设计、色泽、材质、桶盖、标贴、口径等多给方面宣传。
油老板一定要牢记:“简单产品要复杂说明,复杂产品要简单说明”,用户听得懂,才会行动。



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