不要把9.9洗车当成引流+转化，当成广告就对了

概述：汽服门店现在有个窘境：单车产值越来越低，进场台次不断减少，为增加客户群体，很多门店不得不退出9.9洗车99小保养来吸引车主，从成本考虑，用9.9洗车做引流更换算，但预期的转化率却很低。原因很简单，虽然洗车算得上是刚需服务，频率比小保养高，门槛很低，服务时间短，大部分车主会在旁边等待，适合引导车主进行…

汽服门店现在有个窘境：单车产值越来越低，进场台次不断减少，为增加客户群体，很多门店不得不退出9.9洗车99小保养来吸引车主，从成本考虑，用9.9洗车做引流更换算，但预期的转化率却很低。原因很简单，虽然洗车算得上是刚需服务，频率比小保养高，门槛很低，服务时间短，大部分车主会在旁边等待，适合引导车主进行后续高价值的消费，例如美容、保养、维修等。
但从消费者的角度来讲，作为被活动吸引来的车主，就是奔着9.9洗车来的，但你却推荐收费更高盈利更多的项目，是不是有种吃苍蝇一样的感觉，就好像：我本来是到你的小店来买瓶矿泉水，结果你偏偏给我推荐大彩电。这样的引流目的一目了然，车主凭什么上你的全套呢，你想的是割韭菜，他想的是薅羊毛，那么，我们还做不做9.9洗车呢？
我们不妨从车主角度考虑，小保养、钣金、美容等，这些项目对大部分车主来说是不懂的，只有洗车完全是可见、可懂，我们就可以让这些【略懂】的车主，知道什么是专业，让车主认可我们，记住我们，也就是把9.9洗车当成推广宣传费用，而不是逮住车主就幻想着把10块变成1000的项目。引流就是广宣，就是要获取流量，吸引新客户、拉动老客户，一屋不扫何以扫天下，把最简单的洗车服务做得规范、标准。
想想，我们到一个新的餐饮店吃饭，不会上来就点最贵的菜，一定是点价格适中的，如果口味不错，下次才会点更贵的。车主也一样，不了解你之前，很少给你做保养项目的，通过洗车这个小项目，实际是展现出门店的专业度，同时也用洗车时间，让车主了解你的服务项目和收费标准，这个时候，不要奢求高值项目，我们尽可能把目标放小，哪怕卖一瓶玻璃水、换一只灯泡、一个雨刮片，那都是我们的成功转化，有新的购买需求，才能说明车主已经开始上车。
通过洗车加检测环节，我们的目标不是转化，而是可以在车主的心里种下一颗种子，当他需要保养、维修时，能想起你，而你也能顺利的把车主加为好友，成为私域的一份子。