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会员体系本身没啥稀奇，但星巴克却把会员玩出了境界，就是让顾客上瘾。办一张星巴克的星享卡需要支付98元，可享受三项权益。包括一张指定商品30元优惠券，两张买一赠一券，三张早餐时段的饮品半价券。换句话说，办一张星享卡，你等于提前预支了未来6次消费。除非你是星巴克的忠实顾客，否则这笔钱并不划算。因为买卡不是在将来享受免费或打折，而是以赠券的形式让你继续消费。而这恰恰是星巴克的高明之处。对于不熟悉星巴克的顾客而言，购买星享卡意味着预付了一笔未来消费，这对他已经是一笔沉没成本，既然付出...

2022年轻连锁发布会上，新康众CEO商宝国解释轻连锁的定位：轻连锁既是天猫养车的补充，也是对修配融合的践行。我们的目标群体是1-4个工位的夫妻店，定位就是小，小而美，轻而专，从业也从容。目标锁定为1-4个工位社区店。在具体的加盟政策上，轻连锁主要收取三方面费用：1、品牌费，2万元/年，后两年1万元/年，合约期共5年，品牌费包括两项，分别是品牌使用费和形象标准包、开业礼包等支持。品牌使用费的权益包括形象改造和商品支持两大块。形象改造包含品牌logo、专属接待台、翼子板、三件套...

品牌广告，主要在于宣传品牌，营造势能；效果广告，主要在于吸引流量，转化销量。品牌广告就是发信号，信号越贵，势能越大。比如，你在央视投放和地方卫视投放，那势能不一样。你在广州塔投放和其它建筑外墙投放，势能大不同。效果广告就是做内容，内容越好，关注越多。同样你在抖音花钱投放广告，你的标题、内容越好，越能吸引关注，产生裂变。同样你在朋友圈发广告，内容越简单直接，有价值，互动报名就越多。当然，最好的广告效果，就是品效合一，既营造了品牌势能，又能带来流量和销量。我们如何选择呢？大品牌已...

1、权威赋能信任。权威专家：佳洁士牙膏的专家形象；权威媒体：央视上榜品牌、国家计划品牌等；权威认证：美国FDA，IF大奖等；权威典故：东阿阿胶利用《本草纲目》。2、名人、明星赋能信任。比如马云选用整装品牌、迪拜皇室选用品牌；路虎，英国女王座驾；3、牛逼案例赋能信任。鸟巢指定供应商，人民大会堂指定木门、G20峰会座椅，天安门选用吊顶品牌。4、极致测试赋能信任。用汽车碾压门窗玻璃、用挖掘机碾压地板。5、消费者证言赋能信任。实际用户证言，用视频或实际对话的朋友圈截图，显得更真实可信...

很多创业者，各种狗屁学习的钱舍得花，跟无谓关系吃吃喝喝的钱舍得花，动辄上百万去参展的钱舍得花，但是员工的工资舍不得高，产品的包装策划钱舍不得出，展厅的体验建设的钱舍不得花。准确的说，就是钱没有用在刀刃上，该花的不花，不该花的，大手大脚的花。润道学院做咨询，见过很多创业企业，展厅就是产品仓库，网站也是产品仓库，画册也是拿不出手，企业介绍全是正确的废话，这里扒拉一点，那里抄袭一点，然后就是企业介绍了，我问他们你们企业的第一和唯一是什么，几乎没有能回答出来的。产品画册，一拿出来，千...

润滑油品牌不断扁平化的趋势下，需要广泛撒网重点培养，而种草的过程，就是在向消费者发信号的过程。首先信号源要强、其次信号面要广、最后信号不能断。1、信号源要强。一个品牌从信号塔发出的信号源，一定要强。一听见，一看见就要直击痛点，唯唯诺诺、不痛不痒的信号自然会被淹没在信息的海洋，不会被看见、听见。怕上火，就要喝王老吉；困了累了，喝东鹏特饮；车如新，用如新。另外，信号的强度，从哪里发也很重要。从央视发出来和从地方卫视发不一样；从广州塔发出来和从无名塔发不一样；从李佳琦发出来和从小网...

1、产品专业化功能强化，对比竞争对手，分析自身产品的功能、质量情况，结合目标消费者痛点，聚焦突出专业功能，如老板电器的大吸力油烟机。2、产品外观改良，分析产品外观、形式与新消费者的需求偏好的切合度，如化妆品行业主力产品的打造大多是这个路子。3、产品配方、品质、工艺改进升级，提高其性价比，分析新的技术工艺，能否开创或者升级产品，如金龙鱼的1∶1∶1均衡营养的新色拉油的推出。4、产品线梳理，敢于取舍。对现有产品线进行梳理，找出潜在的明星产品并聚焦资源，打造为大单品。如当年的中国劲...

在1996年就已经创立，可20多年来，外地人却很少听说过它，直到2023年4月底淄博烧烤火爆网络后，人们才注意到大窑汽水，这个汽水在2022年销售额32亿元，已经是一方巨头，虽然大窑汽水是糖精勾兑的产品，谈不上健康，但它的市场运营却值得我们中国润滑油圈学习。1、用低价，树立大汽水品类标杆。整个汽水行业长期以来，产品都是以200ml和330ml的为主。用这个容量很难进行定价，定得低了，赚不到钱还有可能亏本，而如果定价和可乐一样或者更高，那顾客为什么要买大窑呢？于是，大窑干脆推出...

爆品源自大单品，大单品才有大销量，爆品可遇不可求，唯有大单品可以落地实操，尽人事听天命，一个企业的大单品可以从消费需求来捕捉机会。1、细分目标人群，结盟主流消费。根据年龄、性别、职业、地区和收入等一系列指标，对其进行购买动机、购买金额与频率等细分研究，洞察发展趋势与机会。小米起家的时候靠山寨打败山寨，凭借为发烧而生，迅速成长，后来的米家系列产品，都凭借独特的群体划分，占领目标市场，成为最快进入世界500强的企业。2、厘清功能用途，找到主要消费场景。将产品功能、用途与某个特定消...

1、利他原则。少说自己如何牛逼，多说消费者利益和好处。否则，在顾客眼里，你牛逼关我啥事。人性永远只关注“我”。所以，永远围绕：与我有关，对我有利，有我参与来写文案。2、简单原则。不要贪多，贪多嚼不烂。消费者能记住你一点就是成功，所以购买理由一定要聚焦、聚焦、再聚焦。比如，把一千首歌装进你的口袋，一晚一度电，用一箱如新省一箱燃油。一个点就够了，不要诉求什么10大理由，你自己都念不利索。3、通俗原则。商业文案不是汉语言文学，不需要文采。商业文案的目的是卖货，所以必须力求通俗易懂，...