战略 第138页

有些终端客户，你给他讲讲利润，谈支持，他却岿然不动，就是不订货，这样的钉子户，如果潜力比较大，我们就要用别的手段来反复破冰，想办法卖出任意产品，建立合作关系。第一次拜访店里人多，老板不理我？没关系，我们认识一下，我执行客户拜访标准步骤，本次的拜访的重点是展示样品/讲政策/询问有没有客诉需要处理；另外送您两个小礼品。您不让我贴海报？没关系，下次再见，临走说一句：咱们第一次见面，您不进货太正常了，反正我们不是单纯来卖货的，一周来一次来搞服务。多来几次，等咱们熟悉了，相互信任了再合...

口罩3年，每个润滑油企业都面对这种情况：成本推高、物流不畅、生产波动，我们所在的行业发生了巨变，润滑油生产成本和服务费用都增加了，涨价是必然的，然而，大部分企业虽然多次调价函，但真正能落地的很少，因为大部分企业都担忧：调价意味着得罪老客户，甚至丢掉客户。但上调价格势在必行，那么，如何沟通价格上调呢？1、直接向客户宣布涨价：如果客户订货时才发现你的产品涨价了，这对客户是不公平的，如果发生涨价，请确保通过电话、微信、公众号告知你的全部客户，好让他们做好心理准备。2、提前让客户知道...

团建这东西，已经快发展为职场毒瘤了。每一个被社会毒打过的年轻人都被公司毒打过，每一个被公司毒打过的年轻人都被团建毒打过。职场平时已经够虚伪了，居然还要搞团建，和SB们一起做一些故作亲密的事情，让不让人活了。一般的团建都是这样的流程：周一，行政内勤早早发来通知，让你们全部人准备周六日去团建，通知的最后一般会有单独标出的几个字：“不允许请假”。我很疑惑，明明工作日有状况还能偶尔请假，为什么一项跟工作无关占用你休息时间的事情还不能请假。周五，你完成了一周的工作，运气不太好，被内勤发...

很多做管理的会奇怪，有的单子明明没有利润，为什么老板还接，这不是白白耽误功夫吗？给工人放假不好吗？其实，我们真的误解了老板。随着信息壁垒的不断降低，越来越多的人对产品的成本结构了解的门清；一些大品牌，尤其是国际品牌，出厂价提升，零售价下降，挤压的中间商没有生存空间，越来越多的人开始打造自己的品牌，让他们对运营费用也开始“略懂”。多方竞争、影响下，中间商越来越鸡贼，找品牌、找工厂，都直接开诚布公，想弯弯绕几乎不可能，都是业内人，知道行业是个什么情况，根本抬不上价。“老哥便宜点，...

营销是企业最重要的基本能力之一，在很多企业的领导眼里，营销就是卖货啊：一样东西，我卖不掉，而你能卖掉，你就比我牛逼；某人本来不想买东西，你让他买了，你就牛逼；和尚本来不需要梳子，你让他买了，你就牛逼；在北极圈，你把冰卖给爱斯基摩人，你牛逼；有人想买个鱼钩，你最后让他买了一艘船，你就是销售之神。他们推崇的书籍是《世界最伟大的推销员》、《中国最伟大的推销员》等鸡汤类图书，却不提乔吉拉德卖的雪佛兰，也不会说邰勇夫失业。这些书大都说成功的销售，“脸皮要厚”、“下手要狠”，再夸张点就让...

我们每个人都想用更好的产品，比如手机、汽车等，这些需求一直都存在，但只要还能用，或者手头紧的时候，都可以等待。但是，手机突然坏了，你会立即更换手机，而不是观望。客户也一样，即使卖着壳多美，他也一直关注着其它油品，这就像婚姻： 娶了红玫瑰，久而久之，红的变了墙上的一抹蚊子血，白的还是“床前明月光”；娶了白玫瑰，白的便是衣服上的一粒饭粘子，红的却是心口上的一颗朱砂痣。客户有你的微信，没有删除你，说明他还是有兴趣，但是，合作需要订货付款，他会本能的退缩，因为还没有到采取行动的临界点...

有句话说的好：世上没有废品，只有放错地方的物品。可以说，任何产品都有存在的价值，我们做销售的就要产品价值体现出来，让客户能感受到，觉得值，这就需要用好“加减乘除”：1、加法：就是把你产品带来的好处，都加上，让客户感觉到值。比如你的产品换油周期比较长，那么，就可以说：我们的换油周期长达8万公里，你现在3个月换一次机油，每次500块，就是1500，现在就能做到9个月换一次机油，才只需880，不仅如此，还省下了2个滤芯，又是百十块。2、减法：客户还是觉得880贵了，怎么办？我们可以...

我们的品牌信息是要方便用户记忆，而不是方便企业老板自己记忆。这么浅显的道理，几乎大家都懂，然而，很多企业在品牌命名上，依旧是鬼斧神工，总想着和别人不一样，甚至，希望诱导用户认为自己是某国的品牌。在过去时间前，你这个做还能蒙蔽一些无知的用户，但现在，头条、抖音、快手、百度信息传播，更有启信宝、企查查、天眼查等APP随时可以查你给底朝天，想靠名字忽悠，已经越来越没有市场。像山东某品牌，把自己宣传成德国品牌，为避免被用户发现是山东油品，专门把公司注册在重庆；还有某个品牌，非说自己是...

是否关注到这几年资本，会投资共享充电，会投资新能源，也会投社区团购的，想和菜饭掰手腕，但几乎没有投资影视机构的，为什么呢？因为生意其实分3种：一流的生意是每天都有流水，比如水电气、柴米油盐，为什么现在很多企业入局咖啡、小食赛道呢？就是它们的复购率高，每天都有入账；二流的生意是每月都赚钱，比如通讯费、物业费等；三流的生意是以年为周期来赚钱，比如空调、彩电、手机、房地产等耐用品，有的甚至是以N年为周期，周期越长的项目，越少有人投资，一般只有政府去做。想电影这样的项目，包含了创作、...

做企业有多年了，在创业阶段，最想认识的人就是油老板。但老板里面什么人都有，一见面就真金白银和你合作的，几乎没有，我们要做的就是焕新他的需求，放大他的痛苦，管理好自己的合作预期。在和几百个客户老板接触后，我们发现对方要砍价是有苗头的：如果老板上来就跟你谈情怀、谈抱负、谈理想主义，你要做好砍8折的准备；如果接下来谈奋斗史，讲到动情处眼角泛着泪花，那么他的底线就是5折；如果老板拍着你的肩膀说：老张，你这么能干，干脆入股吧，干股，不要你掏钱，赚了钱平分，那他就是一分钱也不想出。我们只...