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一个企业的客户接待水平，就是管理水平的体现
公司的接待水平从某种意义上来说可以衡量管理水平，怎么理解呢？记得以前，单位新来一个行政副总，以做事细致自居。有一次，有领导调研。她要求行政部全体出动，对接联系1人，清洁卫生1人，播放音响1人，会务准备1人，现场解说1人，拍照1人。仔细一算，人还不够用，又从基层叫了2人，1人放PPT，1人在会场呆着，…
员工工资是不能扣的，怎么管理制约员工呢？
老板不能扣员工工资，请问企业拿什么约束员工，请了个大爷来供着？有不少小老板问我员工迟到早退能否扣钱，这里的扣钱是两个意思，比如迟到一个小时，扣一个小时的基本工资肯定没问题，因为劳动者没劳动，但老板想问的是能不能直接工资里扣500扣1000。…
商业性的交流会，让我免费讲课，怎么想的？
有一次，一个商业机构举办活动，邀请我去做一场演讲。我把费用报价发给了他。但是，他却和我说：对不起，我们这是一次“公益活动”，所以想请你免费来讲一次。我很不解。我说：你明明是一个商业机构，这场活动你还向用户卖票，还不便宜。还有赞助商。这明明是一场“商业活动”，为什么要说是“公益”呢？他说：我们虽然收费…
什么是好产品？目标用户一看就能明白
一看你产品的样子，就能看出来是哪类产品，这才是好产品。你的产品被用户拿起后，他会问：这是什么？怎么样？我们不要奢望终端老板、小工来为用户解释，他们没有这个义务，而且，流通环节越多，信息越容易失真，我们要通过产品自身，就能够为顾客答疑解惑。怎么实现呢？1、外型：回到生活中，当我们看到水杯形状，我们知道…
免费模式，在润滑油行业根本行不同，汽服门店也做不了
天下没有免费的午餐。但是，不管你承不承认，免费，一直存在我们生活的周围，并且成就了许多奇迹。随着汽车后市场的竞争加剧，这几年，很多整车厂推出了免费送保养的政策，私家车首年免保，商务车20万公里免费用机油，这些措施，打到润滑油企业毫无还手之力，不得不转行跑道。为什么，整车厂就能免费送机油呢？生意有两种…
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