就是由现象A来反推原因A,再由原因A来反推原因B,接着由原因B来反推原因C,如此重复,直到找到最终答案。举个例子,营销学中有个经典的“钻孔机”案例。当一个消费者跑来跟你说“我需要买一个家用钻孔机”的时候,仔细思考:1、他是真的需要一个钻孔机吗?我们简单还原钻孔机的使用场景就会发现,他需要的不是一个钻孔机,而是钻孔机在墙上打出来的洞。这时,我们再继续反推:2、他为什么需要墙上那个洞?通过交谈我们得知,原来这名消费者家里正在装修,安装空调需要走线,因此要在卧室的墙壁上打个洞,所以...
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