复盘：东营昊铭润滑油厂商撮合活动的抱怨与不足

11月8日，我们为东营昊铭润滑油组织的活动终于召开，用了不到3周，准确说是2周，总计联系了200余家OEM品牌，意向的有41家，最终来了19家，活动算是圆满，但沟通上却很不爽，昊铭对我工作不满意，说服务不到位，心平气和的回顾下：
1、开会时间调整了4次。7月份说车间没好，8月份也是，后来选10.18号，你也不回复确认，在10.18又问我会议怎么不组织。最终才定了11.8日，但不同时间段，邀请客户难度不同。
2、我们本来约定，延期1个月，就是自动放弃，我们延期了3个月，我这边没说什么，正常安排邀约工作，并随时提供客户更新文档。

3、你了解的客户，我们剔除了3家，这是每个人了解的信息不同。
4、多次沟通中，你都说：我们出了费用，要办好。我们为您这边做的是客户邀约，用分享来吸引客户，我一路赶车，下午再做分享，谁乐意这么赶？你总提费用，虽然我们约定的往来差旅你安排，我都不好意思说提前来，毕竟你还要安排住宿招待，我就委婉的问：当天来时间太紧张，能来得及吗？你说没问题。
5、我们还沟通了礼品问题，我也准备了图书，你说准备蓝牙耳机，后来改成了伴手礼，不知道是什么。
6、周三即6号下午3.20，你提出说沟通下客户情况，我专门留出时间等你忙完沟通，结果你忙事情，不了了之。
7、周四，7号，我安排外出有事，你开始说我服务工作不到位，说每家客户怎么也要有百十字的介绍，我这边客户的老总、电话、微信、大致销量、公司全称、抵达方式、住宿与否都已经提供，更多的信息我这边也没有。我们认识这么久，也打交道几次，我能说你公司构架、人员结构、产品品类，我能说出来吗？而OEM客户，我们绝大部分是电话或微信沟通过，更多的信息，也提供不了。
8、客户规模，你说了多次，从开始要有规模，到后来提出怎么也要年销500万甚至1000万，但这样规模的客户数量少，而且，时间上很难敲定，这次有2家近2000万的客户，就抽不出时间来，尤其是年底冲刺阶段。这和我们当初面谈的面向新晋品牌即经销商创立的品牌，其实是背离的，当然，我们邀约中也尽可能找做了几年的品牌，但销量多少，大都有水份。
你说的种种的不愉快，是我们沟通错位，我们邀请了意向客户41家，由于突发事件或交通安排等多种原因，最终20家到场，可以说在年底这个时间节点，成效算不错的。你多次提到心凉、吃惊，我们可以心平气和的沟通，你的意见，也让我们这边做的会更好。